Airbnb baut sein Hotelangebot aggressiv aus und richtet sich gezielt an Hotelgäste.
Airbnb Das Unternehmen tritt in eine neue Wachstumsphase ein – es baut sein Hotelangebot aggressiv aus und richtet sich aktiv an Gäste, die sich traditionell für eine Hotelunterkunft entscheiden. Diese Strategie verfolgt ein klares Ziel: die Verfügbarkeit von Unterkünften an Reisezielen zu erhöhen, an denen das Angebot an Kurzzeitvermietungen bereits gesättigt ist, und Reisende anzusprechen, die Hoteldienstleistungen bevorzugen.
Neuer Schwerpunkt: Hotelpartnerschaften
Vorstandsvorsitzender Brian Chesky Er bestätigte, dass Airbnb “deutlich aggressiver” in den Hotelbereich vorstößt. Das Unternehmen arbeitet mit unabhängigen Hotels zusammen und bietet ihnen wettbewerbsfähige Provisionen sowie zusätzliche Marketingkanäle an. Der Schwerpunkt liegt dabei auf Märkten mit hoher Nachfrage, in denen das Angebot an Privatunterkünften von Airbnb nicht ausreicht, um alle Anfragen von Reisenden zu bedienen.
Dabei stützt es sich ebenfalls auf die Plattform. Hotel Tonight, die das Unternehmen nutzt, um Hotelpartner zu gewinnen und Last-Minute-Angebote zu bewerben. Vor allem in den USA werden die Partnerschaften ausgebaut, wobei der Schwerpunkt auf Reisegruppen liegt, die traditionell Hotels bevorzugen – beispielsweise die hispanische Bevölkerung oder Gäste aus Regionen, in denen Hotels die vorherrschende Unterkunftsform sind.
Ein Hotelerlebnis im Airbnb-Stil
Um die Kluft zwischen Privatunterkünften und Hotels zu verringern, führt Airbnb Folgendes ein: Airbnb-Dienstleistungen – Zusatzleistungen wie einen persönlichen Koch, Massagen, einen Friseur und Personal Trainer. Diese werden an mehr als 260 Standorten angeboten, und das Ziel ist es, den Gästen in einer privaten Unterkunft Komfort auf Hotelniveau zu bieten.
Außerdem gewinnt die Plattform wieder an Stärke. Airbnb-Erlebnisse, das exklusive Touren, Workshops und Erlebnisse anbietet, oft in Zusammenarbeit mit bekannten Persönlichkeiten oder renommierten lokalen Partnern. Damit ähnelt es dem Konzept eines Hotel-Concierges, legt jedoch den Schwerpunkt auf authentische lokale Erlebnisse.
Warum ist das für die Tourismusbranche wichtig?
- Hotels Sie gewinnen einen neuen Vertriebskanal mit einer großen weltweiten Nutzerbasis hinzu.
- Destination-Manager Sie können die Marketingreichweite von Airbnb nutzen, um Reisende in weniger frequentierten Zeiten anzulocken.
- Vermieter und Mieter Sie müssen dem Trend folgen, zusätzliche Dienstleistungen anzubieten, um gegenüber den Hotels auf der Plattform wettbewerbsfähig zu bleiben.
- Reisebüros Sie haben die Möglichkeit, über einen einzigen Vertriebskanal Kombi-Pakete anzubieten, die Hotel- und Privatunterkünfte kombinieren.
Airbnb wandelt sich von einem Marktführer im Bereich der Kurzzeitvermietungen zu eine hybride Unterkunftsplattform das das Beste aus dem Hotel- und dem Privatsektor vereint. Für B2B-Akteure in der Tourismusbranche bedeutet dies neue Chancen, aber auch Herausforderungen – von der Anpassung ihrer Angebote bis hin zur Entwicklung neuer Dienstleistungen, die das immer vielfältigere Publikum der Plattform zufriedenstellen.
