Air Conso kehrt zurück: Schmetterlings Ticketvermittler in neuem Gewand
Air Conso, ein Ticket-Konsolidierer aus dem Schmetterling-Partnernetzwerk, erlebt derzeit ein starkes Comeback auf dem Markt. Nach einer Phase der Unsicherheit wurde das Unternehmen strategisch neu ausgerichtet, um eine ernstzunehmende Alternative zum marktbeherrschenden Akteur im Segment des Flugticketvertriebs zu werden. Der Schlüssel zu dieser Wende war der Schritt von Schmetterling, die Technologie und das erfahrene Team des inzwischen aufgelösten FTI-Ticketshop zu übernehmen – eine Chance, die sich inmitten der Turbulenzen auf dem Markt ergab.
Neue Geschäftsführung und ein verstärktes Team
Im Februar 2025 übernahm Guido Asmuth, der ehemalige Vertriebsleiter von FTI-Ticketshop, die Leitung von Air Conso. Zu ihm gesellten sich zehn ehemalige Kollegen von FTI, wodurch Air Conso nun über ein starkes Team mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Ticketkonsolidierung verfügt.
Technologischer Sprung: fareWizard+ und ein brandneues Backend
Im April 2025 übernahm Schmetterling die gesamte Technologie von FTI-Ticketshop – einschließlich der Front- und Backend-Systeme sowie der fortschrittlichen Buchungsplattform. fareWizard+. Der Geschäftsführer von Schmetterling, Ömer Karaca, bezeichnete diesen Schritt als “echten Coup” und betonte, dass es sich um eine hochmoderne Lösung handele, die einen erfolgreichen Neustart von Air Consa ermöglichen werde. Derzeit läuft ein Projekt zur vollständigen Implementierung der FTI-Technologie mit dem Ziel, innerhalb der nächsten sechs Monate ein eigenständiges Flugbuchungssystem in Betrieb zu nehmen.
Erweiterte Dienstleistungen und Support für Agenturen
Schon vor der vollständigen technischen Integration wurden zahlreiche Innovationen eingeführt:
- Die Öffnungszeiten des Kundensupports wurden verlängert.
- Die Anbindung an die drei wichtigsten GDS – Amadeus, Sabre und Galileo – ist möglich, wobei die Option besteht, Tickets über den „Queue“-Prozess zu buchen.
- Air Conso bietet Reisebüros, die zu einem der GDS-Systeme wechseln, günstige Konditionen an.
- Zur effizienten Bewältigung des gestiegenen Ticketausstellungsvolumens wurde ein automatisiertes Ticketverfahren eingeführt.
- Die alte Skybutler-Buchungsplattform wurde durch eine moderne ersetzt. mit Flightbuilder, das NDC-Tarife, die Anbindung an Mid-Office-Systeme wie Argus sowie die Möglichkeit zum Importieren und Ändern bestehender Buchungen (PNRs) bietet.
Reaktion des Marktes: Die Rückkehr ehemaliger FTI-Kunden
Die Strategie hat sich bereits ausgezahlt – Air Conso verzeichnet ein starkes Wachstum bei der Nutzerzahl, darunter viele ehemalige Kunden von FTI-Ticketshop. Laut Karace ist dies ein klares Zeichen dafür, dass die Entscheidung, in Mitarbeiter und Technologie zu investieren, richtig war.
Eine logische Fortsetzung einer langjährigen Zusammenarbeit
Die Zusammenarbeit zwischen Schmetterling und FTI-Ticketshop besteht bereits seit 2018, sodass die Übernahme von Mitarbeitern und Technologie ein logischer Schritt war. Besonders wichtig ist, dass die Technologie von FTI unabhängig von GDS ist, was den Zugriff auf verschiedene Tarifquellen ermöglicht, einschließlich der neuen NDC-Standards. Dies macht Air Conso zu einem attraktiven Partner für Reisebüros, die nach flexiblen und wettbewerbsfähigen Optionen suchen.
Die Geschichte von Air Consa zeigt, wie Marktveränderungen und das Verschwinden eines wichtigen Akteurs anderen neue Möglichkeiten eröffnen können. Durch Investitionen in erstklassige Experten und moderne Technologie positioniert Schmetterling seinen Ticketkonsolidierer als starke, flexible und technologisch fortschrittliche Alternative – bereit für neue Herausforderungen und Wachstum.
