Sabre behauptet, MCP sei das neue NDC. Hat die KI bereits damit begonnen, die Vertriebsregeln zu verändern?
Sabre positioniert das Model Context Protocol zunehmend als den nächsten großen Schritt im Reisevertrieb. Fast 80 Unternehmen nutzen oder testen bereits den MCP-Server des Unternehmens, doch die Behauptung, dass er NDC ersetzen könnte, ist vorerst eher eine Entwicklungsrichtung als eine tatsächliche Änderung der Standards.
„MCP ist das neue NDC“ – mit dieser Botschaft versucht Sabre, die nächste Phase zu beschreiben. Luftverteilung. Das Ziel ist klar: Anstatt dass ein Mitarbeiter oder Reisender eine Reihe herkömmlicher Schnittstellen durchlaufen muss, soll die KI in der Lage sein, eine Anfrage in natürlicher Sprache zu verstehen, das passende Tool zu finden und eine Suche, Buchung oder die anschließende Betreuung einzuleiten.
Zu den von Sabre genannten Unternehmen zählen Virgin Australia, Flight Centre, Internova, Nexion, ALTOUR und Travel Leaders Network. Einige der Projekte befinden sich noch in der Pilotphase, während bestimmte Funktionen bereits im Produktivbetrieb sind.
Eine provokante Botschaft, aber zwei unterschiedliche Technologien
Der Vergleich mit NDC weckt zwar Interesse, ist aber technisch gesehen nicht ganz direkt.
Gebühr für nicht erfolgte Lieferung Es handelt sich um den IATA-Standard für den Datenaustausch zwischen Fluggesellschaften und Vertriebskanälen. MCP hingegen ermöglicht es KI-Modellen, externe Tools, Daten und APIs auf standardisierte Weise zu identifizieren und zu nutzen.
Im Fall von Sabre verbindet der MCP-Server den KI-Agenten mit Funktionen innerhalb des Sabre-Ökosystems. Der Agent kann die Anfrage auswerten, das erforderliche Tool auswählen, und die Sabre-Infrastruktur führt anschließend Aufrufe an die Such-, Angebots-, Buchungs- oder Servicekreissysteme durch.
Daher ist es derzeit zutreffender, von einer neuen Zugriffsebene oberhalb der Verteilung zu sprechen, als von einem direkten Ersatz des NDC.
Die eigentliche Bewährungsprobe wird sein, was nach der Buchung passiert.
Für Reisebüros und TMCs ist der Name der Technologie weniger wichtig als das operative Ergebnis. Wenn KI-Agenten Änderungen, die Überprüfung von Tarifregeln, Umbuchungen oder andere Prozesse nach dem Verkauf zuverlässig abwickeln können, könnten einige der Aufgaben, die derzeit manuelle Eingriffe erfordern, automatisiert werden.
Genau hier sieht Sabre eines der ersten konkreten Geschäftsergebnisse von MCP. Das Unternehmen gibt an, dass es bereits Kunden gibt, die Einsparungen bei Buchungen erzielen, obwohl es seine Finanzergebnisse noch nicht veröffentlicht hat.
Sabre gibt NDC nicht auf. Im Gegenteil: NDC bleibt weiterhin Teil seiner Vertriebsinfrastruktur und von SabreMosaica. Daher ist es kurzfristig am wahrscheinlichsten, dass NDC, Offers & Orders und die bestehenden APIs weiterhin im Hintergrund laufen, während MCP zur Schnittstelle wird, über die KI-Agenten auf sie zugreifen.
Sollte sich dies als skalierbar erweisen, würde die Änderung für Reise-Tech-Branche Es wird nicht nur ein neuer Standard sein. Es könnte den Zeitpunkt selbst verändern, zu dem ein Fahrgast, ein Reisevermittler oder ein geschäftlicher Nutzer in das Vertriebssystem eintritt.
