Turkish Airlines und Travelport vereinbaren langfristige Partnerschaft: NDC-Inhalte kommen zu Travelport Plus
Reisebüros, die die Systeme von Travelport nutzen, erhalten in Kürze Zugang zu exklusiven Tarifen der türkischen Fluggesellschaft. Darüber hinaus profitieren sie von niedrigeren Gebühren und modernen Tools für den Verkauf von Zusatzleistungen.
Mehr als drei Jahrzehnte Partnerschaft in einem neuen technologischen Gewand
Türkische nationale Fluggesellschaft Turkish Airlines und weltweit Reisetechnologie Travelport hat seine bereits 1993 begonnene Zusammenarbeit verlängert. Die neue mehrjährige Vereinbarung bringt eine wesentliche Änderung für den Vertriebskanal mit sich – die Einführung von New Distribution Capability (NDC) Inhalt. Über die verbesserte Travelport Plus-Plattform erhalten Reisebüros direkten Zugang zu Angeboten. Bislang waren diese Angebote häufig ausschließlich den Direktkanälen der Fluggesellschaften vorbehalten.
Ziel dieser Partnerschaft ist es, den Vertriebsprozess zu optimieren. Darüber hinaus soll sie Reisebüros in die Lage versetzen, ihren Kunden einen maßgeschneiderten Service anzubieten. Neben dem Zugang zu bestimmten NDC-Tarifen sieht die Vereinbarung auch die Einführung umfangreicher visueller Inhalte und erweiterter Funktionen für Merchandising. Das bedeutet, dass Reisebüros zusätzliche Dienstleistungen türkischer Fluggesellschaften transparenter anbieten und verkaufen können. Dazu gehören beispielsweise die Sitzplatzauswahl, Gepäck und weitere Annehmlichkeiten.
Integration über Smartpoint und die TripServices-API
Obwohl der Vertrag bereits offiziell unterzeichnet wurde, werden der Übergang zum Live-Betrieb und die vollständige Implementierung von NDC erst in der nächsten Projektphase erwartet. Sobald das System in Betrieb geht, werden die Inhalte über zwei wichtige Travelport-Kanäle verfügbar sein: die traditionelle Smartpoint-Anwendung und TripServices, die moderne API-Cloud-Plattform.
Travelport betont, dass Reisebüros unabhängig vom gewählten Kanal eine standardisierte und optimierte Datenansicht erhalten. Dadurch sollten die üblichen technischen Komplikationen beim Vergleich verschiedener Inhaltsquellen entfallen. Für Reisebüros ist es besonders wichtig, dass die neue Vereinbarung geringere Zuschläge für NDC-Transaktionen mit sich bringt. Dies wirkt sich direkt auf die Preiswettbewerbsfähigkeit auf dem Markt aus.
Cem Tanburacı von Turkish Airlines und Damian Hickey von Travelport haben bestätigt, dass dies ein logischer Schritt in der Entwicklung ihrer seit 30 Jahren bestehenden Partnerschaft ist. Dieser Schritt zielt zudem auf ein moderneres, im Einzelhandel orientiertes Modell für den Verkauf von Flugtickets ab.
