Die kroatischen Reisebüros erleben im Jahr 2025 strukturelle Veränderungen.
Neu Daten des Landesamtes für Statistik für das Jahr 2025 stabiles Geschäft verzeichnen 1.476 Reisebüros sowie deren Niederlassungen in Kroatien, doch eine eingehendere Analyse der Zahlen lässt eine deutliche Veränderung der Reisegewohnheiten erkennen. Während sich inländische Touristen zunehmend für Fernreisen im Rahmen organisierter Touren und für Flugreisen entscheiden, verzeichnet das Inbound-Segment eine starke Erholung auf dem transatlantischen Markt, angeführt von Gästen aus den Vereinigten Staaten von Amerika.
Eine Auszeit vom Hotel und ein kurzer Flug ins Ausland
Obwohl mehr als die Hälfte der inländischen Kunden der Reisebüros (53,31 %) innerhalb Kroatiens reiste, verzeichnete das Auslandssegment ein deutlich schnelleres Wachstum. Auslandsreiseziele zogen 351.000 inländische Reisende an, was einem Anstieg von 4,51 % gegenüber dem Vorjahr entspricht; der wichtigste Indikator ist jedoch der sprunghafte Anstieg der im Ausland verbrachten Übernachtungen um ganze 9,11 %.
Aus logistischer Sicht bleibt der Reisebus mit einem Anteil von 58,61 % die erste Wahl für Europareisen, doch ist ein deutlicher Anstieg bei Flugreisen zu verzeichnen, die um 20,51 % zugenommen haben. Dieser Trend geht einher mit einem außergewöhnlich großen Interesse an weit entfernten und exotischen Reisezielen. So haben sich beispielsweise die Übernachtungen kroatischer Reisender auf dem chinesischen Festland praktisch verdoppelt (ein Anstieg um 92,41 TP3T), während auch Australien und Japan ein zweistelliges Wachstum verzeichneten. Auf europäischem Boden Malta und Zypern entwickeln sich zu absoluten Renner, während Italien seine führende Position fest behauptet. als beliebtestes Auslandsreiseziel, auf das ein Viertel des Gesamtanteils entfiel. Vor allem die Kategorie der Übersee-Kreuzfahrten profitierte davon: Die Zahl der inländischen Passagiere stieg um 281 % und die Übernachtungen um über 301 %.
Andererseits ändern in Kroatien übernachtende inländische Gäste ihre Präferenzen hinsichtlich der Unterkunftsart. Hotels nehmen zwar nach wie vor den ersten Platz bei den Gesamtübernachtungen ein, verzeichnen jedoch einen Rückgang von 4,61 %. Diesen Anteil haben Ferienhäuser für Familien, Ferienwohnungen und Studio-Apartments mit einem enormen Anstieg von 20,61 % übernommen.
Der Incoming-Tourismus profitiert von der Erholung des amerikanischen Marktes
Im Incoming-Geschäft vermittelten und betreuten inländische Reisebüros im Jahr 2025 2,3 Millionen ausländische Touristen, die 12,5 Millionen Übernachtungen generierten. Der deutsche Markt bleibt mit einem Anteil von 27 % die unangefochtene Stütze der Stabilität, doch innerhalb der drei wichtigsten Quellmärkte (Deutschland, Großbritannien und Polen) war ein leichter Rückgang der Gesamtzahl der Übernachtungen bei von Reisebüros vermittelten Aufenthalten zu verzeichnen.
Der US-Markt sorgte für Ausgewogenheit und Wachstum. Amerikanische Touristen verzeichneten im Vergleich zum Vorjahr 31,71 Prozent mehr Übernachtungen und etablierten sich damit als wichtiger Motor für das Wachstum im Segment der ausgabenstarken Gäste. Dieser Anstieg zeigt sich besonders deutlich im Segment der organisierten Reisen in Kroatien, wo die Amerikaner mit 198.000 Übernachtungen (ein Plus von 35,11 %) an die Spitze vorgerückt sind und die traditionell starken Deutschen und Briten überholt haben.
Was die Unterbringung betrifft, entscheiden sich ausländische Touristen, die über Reisebüros gebucht haben, überwiegend für private Unterkünfte – ganze 54,91 % aller Übernachtungen entfielen auf Zimmer, Ferienwohnungen und Ferienhäuser, was einem weiteren jährlichen Anstieg von 3,9 % entspricht.
Die Beständigkeit von Tagesausflügen und regionalen Favoriten
Im Bereich der Tagesausflüge konnten die Reiseveranstalter mit 445.000 inländischen Besuchern ein stabiles Volumen verzeichnen. Zwei Drittel der Ausflügler blieben in Kroatien, während das verbleibende Drittel ins Ausland reiste (ein Anstieg um 7,31 %).
Die geografische Nähe bestimmt weiterhin die Wahl der Ziele für Tagesausflüge. Österreich liegt an erster Stelle (29,61 %), dicht gefolgt von Slowenien (25,41 %). Beide Länder verzeichnen ebenso wie das drittplatzierte Ungarn einen Anstieg der Besucherzahlen, was bestätigt, dass Kurzreisen und regionale Kurzurlaube nach wie vor eine wichtige und stabile Einnahmequelle für inländische Reiseveranstalter und Reisebüros darstellen, insbesondere außerhalb der Hauptsaison im Sommer.
Betrachtet man die Beschäftigungslage, so beschäftigte die Branche Ende August 2025 5.772 Mitarbeiter, von denen die überwiegende Mehrheit (über 70%) in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis stand. Eine stabile Beschäftigungsstruktur wird entscheidend sein, um die betrieblichen Herausforderungen der Zukunft zu bewältigen, da von derselben Belegschaft eine höhere Produktivität erwartet wird, was eine starke Unterstützung bei Digitalisierung der Wirtschaft Reisebüros.
Lesen Sie den ausführlichen Bericht im Bericht. DZS
