BCD: Geschäftliche Veranstaltungen müssen im Jahr 2027 ihre Investitionen deutlicher rechtfertigen
Steigende Kosten und vorsichtigerer Auftraggeber verändern die Kriterien für die Organisation von Meetings. BCD Meetings & Events erwartet eine strengere Bewertung der Geschäftsergebnisse, eine frühere Risikoprüfung und eine konkretere Anwendung von künstlicher Intelligenz.
Ein gut organisierter Veranstaltungsgang wird nicht mehr als Argument für den nächsten Budgetplan reichen. Nach einer neuen Analyse der Trends von BCD Meetings & Events wird das Unternehmen im Jahr 2027 genauer prüfen, welches Event Investitionen verdient und wie es seinen Geschäftszielen dient.
Das zehnte Ausgabe des Handbuchs Meetings & Events Trends 2027, Das am 28. Oktober vorgestellt wurde und von Meliá Hotels International gesponsert wird, liefert Prognosen für ein Jahr, das mit Kostenpressungen, geopolitischen Unsicherheiten und Klimabewegungen geprägt sein wird. Es handelt sich um die Industriepräferenzen von BCD und nicht um eine garantierte Entwicklungslinie für jedes einzelne Marktsegment.
Welche Gruppen bleiben im Budget?
BCD geht davon aus, dass einige Unternehmen die wichtigsten Veranstaltungen beibehalten und andere mit geringerer wirtschaftlicher Bedeutung reduzieren werden. Andere könnten sich auf regionale Zusammenkünfte, lokale Veranstaltungen und flexibleren Verträgen konzentrieren. Die Veranstalter müssen daher zeigen, was das Ereignis konkret für den Auftraggeber gebracht hat.
Gleichzeitig wählen die Teilnehmer sorgfältiger aus, worauf sie Zeit widmen möchten. Nach Angaben von BCD sollten Live-Meetings authentischen Inhalt, nützliche Kontakte und Erfahrungen bieten, die sich nur schwer auf den Bildschirm übertragen lassen. Unternehmen sollten dabei das gesamte jährliche Veranstaltungsprogramm sowie die Investitionen im Einklang mit den geschäftlichen Prioritäten beobachten.
Für Agenturen eröffnet dies Raum für eine beratenderen Rolle: Bereits bei der Erstellung des Angebots sollten die Zweckbestimmung des Events, die Zielgruppe und die Art der Ergebniserhebung vereinbart werden. Die Anzahl der registrierten Teilnehmer kann dabei ein Anfangspunkt sein, aber dem Auftraggeber sollte auch erklärt werden, was er mit ihrer Zusammenführung erreichen möchte.
Das Risiko tritt in den ersten Gesprächen über die Reise ein.
Klimatische Belastung, geopolitischer Unfrieden und operative Unsicherheit sollten die Auswahl der Destinationen und die Gestaltung der Programme von Anfang an beeinflussen. BCD beschreibt dabei eine widerstandsfähige Nachfrage für Europa, den Nahen Osten und Afrika, aber unterschiedliche Planungsbedingungen zwischen den Märkten.
Wie Business Travel News Europe berichtet, prognostiziert das Bericht eine frühere Einbeziehung der Rechtsabteilung, des Einkaufsteams und der Experten für Reise-Sicherheit. Das bedeutet, dass die Entscheidung über die Standortwahl eine umfassendere Abstimmung innerhalb des Unternehmens erfordert.
Künstliche Intelligenz unterliegt ebenfalls einer strengeren Testung hinsichtlich ihrer Nutzbarkeit. BCD erwartet einen Trend hin zu Anwendungen, die Zeit sparen, Entscheidungsfindung erleichtern und die Verfügbarkeit von Ereignissen verbessern. Die Wertschöpfung der Tools muss in der Umsetzung sichtbar sein.
Für MICE-Agenturen ist es eine praktische Empfehlung, Angebote mit klar definierten Transport-, Veranstaltungs- und Programmlösungen zu erstellen. Wenn der Auftraggeber die Risiken im Voraus bewerten muss, kann ein lokaler Partner ihm bereits bei der ersten Destinationauswahl konkrete Antworten liefern.
