BCD: Poslovna događanja u 2027. morat će jasnije opravdati ulaganja
Rastući troškovi i oprezniji naručitelji mijenjaju kriterije za organizaciju skupova. BCD Meetings & Events očekuje strožu procjenu poslovnih rezultata, ranije planiranje rizika i konkretniju primjenu umjetne inteligencije.
Dobro organiziran skup više neće biti dovoljan argument za sljedeći budžet. Prema novom pregledu trendova BCD Meetings & Eventsa, kompanije će u 2027. pomnije procjenjivati koje događanje zaslužuje ulaganje i kako pridonosi njihovim poslovnim ciljevima.
Deseto izdanje vodiča Meetings & Events Trends 2027, predstavljeno 28. listopada uz sponzorstvo Meliá Hotels Internationala, donosi procjene za godinu koju će obilježiti troškovni pritisci, geopolitička neizvjesnost i klimatski poremećaji. Riječ je o industrijskim očekivanjima BCD-a, a ne o zajamčenom smjeru razvoja svakog tržišta.
Koji skupovi ostaju u budžetu?
BCD očekuje da će dio kompanija sačuvati najvažnija događanja, a smanjiti ona s manjom poslovnom vrijednošću. Druge bi se mogle okrenuti regionalnim okupljanjima, lokalnoj izvedbi i fleksibilnijim ugovorima. Organizatori će zato trebati pokazati što je događanje konkretno donijelo naručitelju.
Istodobno, sudionici pažljivije biraju čemu će posvetiti vrijeme. Prema BCD-u, susreti uživo trebaju ponuditi vjerodostojan sadržaj, korisne kontakte i iskustva koja se teško mogu prenijeti na ekran. Kompanije bi pritom trebale promatrati cijeli godišnji program događanja te ulaganja uskladiti s poslovnim prioritetima.
Za agencije to otvara prostor za savjetodavniju ulogu: već pri izradi ponude dogovoriti svrhu skupa, ciljanu publiku i način procjene rezultata. Broj prijavljenih pritom može biti početni pokazatelj, ali naručitelju treba objasniti i što želi postići njihovim okupljanjem.
Rizik ulazi u prvi razgovor o destinaciji
Klimatska izloženost, geopolitički poremećaji i operativna neizvjesnost trebali bi utjecati na odabir destinacije i oblikovanje programa od početka. BCD pritom za Europu, Bliski istok i Afriku opisuje otpornu potražnju, ali različite uvjete planiranja među tržištima.
Kako prenosi Business Travel News Europe, izvješće predviđa ranije uključivanje pravnih službi, nabave i stručnjaka za sigurnost putovanja. To znači da će odluka o lokaciji zahtijevati širi dogovor unutar kompanije.
Umjetna inteligencija također prolazi stroži test korisnosti. BCD očekuje pomak prema primjenama koje štede vrijeme, olakšavaju odlučivanje i poboljšavaju dostupnost događanja. Vrijednost alata morat će biti vidljiva u izvedbi.
Za MICE agencije, kongresne hotele praktična je preporuka pripremiti ponude s jasno razrađenim alternativama prijevoza, prostora i programa. Ako naručitelj mora ranije procjenjivati rizike, lokalni partner može mu pomoći konkretnim odgovorima već pri prvom odabiru destinacije.
