BCD: Geschäftliche Veranstaltungen müssen im Jahr 2027 ihre Investitionen deutlicher rechtfertigen
Steigende Kosten und vorsichtigerer Auftraggeber verändern die Kriterien für die Organisation von Meetings. BCD Meetings & Events erwartet eine strengere Bewertung der Geschäftsergebnisse, eine frühere Risikoprüfung und eine konkretere Anwendung von künstlicher Intelligenz.
Eine gut organisierte Veranstaltung wird allein nicht mehr ausreichen, um das nächste Budget zu rechtfertigen. Laut dem neuen Trendausblick von BCD Meetings & Events werden Unternehmen 2027 genauer prüfen, welche Veranstaltung eine Investition verdient und wie sie zu ihren Geschäftszielen beiträgt.
Die zehnte Ausgabe des Leitfadens Meetings & Events Trends 2027, die am 28. Oktober mit Unterstützung von Meliá Hotels International vorgestellt wurde, gibt einen Ausblick auf ein Jahr, das von Kostendruck, geopolitischer Unsicherheit und klimabedingten Störungen geprägt sein dürfte. Es handelt sich um BCDs Branchenerwartungen, nicht um eine garantierte Entwicklung auf jedem Markt.
Welche Veranstaltungen bleiben im Budget?
BCD erwartet, dass einige Unternehmen ihre wichtigsten Veranstaltungen beibehalten und solche mit geringerem Geschäftsnutzen reduzieren werden. Andere könnten verstärkt auf regionale Treffen, eine lokale Durchführung und flexiblere Verträge setzen. Veranstalter müssen deshalb zeigen, welchen konkreten Nutzen eine Veranstaltung dem Auftraggeber gebracht hat.
Gleichzeitig wählen die Teilnehmer sorgfältiger aus, worauf sie Zeit widmen möchten. Nach Angaben von BCD sollten Live-Meetings authentischen Inhalt, nützliche Kontakte und Erfahrungen bieten, die sich nur schwer auf den Bildschirm übertragen lassen. Unternehmen sollten dabei das gesamte jährliche Veranstaltungsprogramm sowie die Investitionen im Einklang mit den geschäftlichen Prioritäten beobachten.
Für Agenturen eröffnet dies Raum für eine beratenderen Rolle: Bereits bei der Erstellung des Angebots sollten die Zweckbestimmung des Events, die Zielgruppe und die Art der Ergebniserhebung vereinbart werden. Die Anzahl der registrierten Teilnehmer kann dabei ein Anfangspunkt sein, aber dem Auftraggeber sollte auch erklärt werden, was er mit ihrer Zusammenführung erreichen möchte.
Das Risiko tritt in den ersten Gesprächen über die Reise ein.
Klimatische Belastung, geopolitischer Unfrieden und operative Unsicherheit sollten die Auswahl der Destinationen und die Gestaltung der Programme von Anfang an beeinflussen. BCD beschreibt dabei eine widerstandsfähige Nachfrage für Europa, den Nahen Osten und Afrika, aber unterschiedliche Planungsbedingungen zwischen den Märkten.
Wie Business Travel News Europe berichtet, prognostiziert das Bericht eine frühere Einbeziehung der Rechtsabteilung, des Einkaufsteams und der Experten für Reise-Sicherheit. Das bedeutet, dass die Entscheidung über die Standortwahl eine umfassendere Abstimmung innerhalb des Unternehmens erfordert.
Künstliche Intelligenz unterliegt ebenfalls einer strengeren Testung hinsichtlich ihrer Nutzbarkeit. BCD erwartet einen Trend hin zu Anwendungen, die Zeit sparen, Entscheidungsfindung erleichtern und die Verfügbarkeit von Ereignissen verbessern. Die Wertschöpfung der Tools muss in der Umsetzung sichtbar sein.
MICE-Agenturen und Tagungshotels sollten Angebote mit klar ausgearbeiteten Alternativen für Transport, Veranstaltungsräume und Programme vorbereiten. Müssen Auftraggeber Risiken früher bewerten, kann ein lokaler Partner bereits bei der ersten Auswahl des Reiseziels konkrete Antworten liefern.
