Die Japaner sind die höflichsten Touristen, die Amerikaner geben am meisten Geld aus.
Eine neue Studie unter 192 Safari-Anbietern zeigt erhebliche Unterschiede darin, wie Tourismusfachleute Gäste aus verschiedenen Märkten wahrnehmen. Die Ergebnisse sind auch für europäische Reiseziele von Interesse, sollten jedoch als Wahrnehmung der Anbieter und nicht als allgemeingültiger Maßstab für das Verhalten von Touristen interpretiert werden.
Japanische Touristen gelten als die mit Abstand höflichsten, Amerikaner geben am meisten Trinkgeld und geben am meisten Geld aus, während Deutsche als diejenigen eingestuft werden, die am ehesten zu aktiven und abenteuerlichen Urlauben neigen. Dies sind die Ergebnisse einer Umfrage, die SafariBookings unter 192 Partnern durchgeführt hat, die auf dem afrikanischen Safarimarkt tätig sind.
Was die Höflichkeit angeht, sind die Japaner allen anderen weit voraus.
Japan, das als Markt mit den höflichsten Gästen gilt, verzeichnete 21,1 Prozent der gewichteten Nennungen. Es folgten Norwegen mit 10,6 Prozent, die Schweiz mit 10,4 Prozent, Kanada mit 9,2 Prozent und die USA mit 8,7 Prozent.
Italien liegt mit 1,3 Prozent am anderen Ende der Tabelle. Dieses Ergebnis bedeutet jedoch nicht, dass die Italiener als „unhöflich“ eingestuft wurden, sondern vielmehr, dass sie von den wenigsten Gastronomen als die höflichsten Gäste bewertet wurden.
Amerikaner geben Trinkgeld und geben mehr Geld aus.
Für die Tourismusbranche sind die Daten zu den Ausgaben von größerem Interesse. Die Anbieter nannten die Amerikaner mit 29,5 Prozent als die großzügigsten Trinkgeldgeber, weit vor den Deutschen mit 13,1 Prozent und den Kanadiern mit 10 Prozent.
Ein ähnliches Bild ergibt sich beim Gesamtverbrauch. Die USA liegen mit 24 Prozent an der Spitze, während Deutschland und Kanada sich mit jeweils 12,8 Prozent den zweiten Platz teilen.
Die Deutschen zeichnen sich jedoch durch ihre Aktivität aus. 21,1 Prozent der Befragten bezeichnen sich selbst als die abenteuerlustigsten Touristen und liegen damit vor den Franzosen und den Niederländern. In puncto Gastronomie liegt Indien mit 18,7 Prozent an der Spitze, gefolgt von Japan mit 17,5 Prozent.
Für Betreiber ist das Gästeprofil wichtiger als die eigentliche Bewertung.
Die Untersuchung weist deutliche Einschränkungen auf. Die Antworten wurden anhand der Anzahl der Safari-Anfragen in den einzelnen Märkten im Jahr 2024 gewichtet, und die Befragten konnten mehrere Nationalitäten angeben. Daher spiegeln die Ergebnisse eher die Erfahrungen eines bestimmten Segments von Reiseveranstaltern wider als das Verhalten aller Reisenden aus einem bestimmten Land.
Ich glaube jedoch, dass Kollegen, die direkt mit Touristen arbeiten, die Zusammenhänge mit dieser Studie erkennen werden, und es ist wirklich schade, dass nicht mehr Nationalitäten einbezogen wurden.
