Japanci najpristojniji turisti, Amerikanci najveći potrošači
Novo istraživanje među 192 safari operatora pokazuje velike razlike u tome kako turistički profesionalci doživljavaju goste s različitih tržišta. Rezultati su zanimljivi i za europske destinacije, ali ih treba čitati kao percepciju operatora, a ne kao univerzalnu ljestvicu ponašanja turista.
Japanski turisti uvjerljivo su prvi prema pristojnosti, Amerikanci prednjače u napojnicama i potrošnji, dok su Nijemci ocijenjeni kao najskloniji aktivnom i avanturističkom odmoru. To su rezultati ankete koju je SafariBookings proveo među 192 partnera koji posluju na afričkom safari tržištu.
Japanci daleko ispred ostalih po pristojnosti
Japan je kao tržište s najpristojnijim gostima dobio 21,1 posto ponderiranih spominjanja. Slijede Norveška s 10,6 posto, Švicarska s 10,4 posto, Kanada s 9,2 posto te SAD s 8,7 posto.
Italija je na suprotnom kraju tablice s 1,3 posto. Međutim, taj rezultat ne znači da su Talijani proglašeni „nepristojnima“, nego da ih je najmanje operatora navelo kao najpristojnije goste.
Amerikanci ostavljaju napojnice i troše više
Za turistički sektor zanimljiviji su podaci povezani s potrošnjom. Amerikance je 29,5 posto operatora navelo kao najbolje goste kada je riječ o napojnicama, daleko ispred Nijemaca s 13,1 i Kanađana s 10 posto.
Slična slika pojavljuje se kod ukupne potrošnje. SAD vodi s 24 posto, dok Njemačka i Kanada dijele drugo mjesto s po 12,8 posto.
Nijemci se, pak, izdvajaju po aktivnosti. Njih 21,1 posto odgovora pozicionira kao najavanturističkije turiste, ispred Francuza i Nizozemaca. Kod gastronomije vodi Indija s 18,7 posto, ispred Japana s 17,5 posto.
Za operatere je važniji profil gosta od same ljestvice
Istraživanje ima jasna ograničenja. Odgovori su ponderirani prema broju safari upita po pojedinom tržištu u 2024., a ispitanici su mogli navesti više nacionalnosti. Stoga rezultati prije opisuju iskustvo specifičnog segmenta turističkih operatora nego ponašanje svih putnika neke zemlje.
Ipak, vjerujem da će kolege koji rade direktno s turistima prepoznati poveznice s ovim istraživanjem, a prava je šteta što nije obuhvaćeno više nacionalnosti
