Das Europäische Parlament hat eine Neufassung der Pauschalreiserichtlinie verabschiedet.
Auf der Plenarsitzung in Brüssel Europäisches Parlament Er befürwortete den Vorschlag für eine Überarbeitung. Richtlinien über Pauschalreisen und verbundene Reiseleistungen. Diese Verordnung, die erstmals im Jahr 2015 verabschiedet wurde, zeigte während des Zusammenbruchs von Thomas Cook und der COVID-19-Pandemie eine Reihe von Mängeln auf, insbesondere im Hinblick auf Rückerstattungen und Haftungsfragen innerhalb der Kette der Dienstleister.
Wesentliche Änderungen in der Richtlinie
Ziel der Änderungen ist es, einen besseren Schutz für Reisende zu gewährleisten und gleichzeitig die Verantwortung gleichmäßiger auf Reiseveranstalter, Reisevermittler und Dienstleister zu verteilen. Die wichtigsten Neuerungen sind:
- Klare Fristen für Rückerstattungen Passagiere,
- das Recht, zwischen Bargeld und Gutscheinen zu wählen, wobei im Falle einer Insolvenz Gutscheine gesichert werden sollen,
- Weit gefasste Definition des Pauschalurlaubs um ein breiteres Leistungsspektrum abzudecken,
- Verbindliches Beschwerdeverfahren beim Reiseveranstalter.
Die Standpunkte und Anliegen der ECTAA
Der verabschiedete Vorschlag stieß auf Reaktionen. Europäischer Verband der nationalen Verbände der Reisebüros und Reiseveranstalter (ECTAA). Obwohl sie die Bemühungen zur Stärkung des Verbraucherschutzes begrüßen, warnen sie vor einer Reihe von Herausforderungen:
- Risiko einer Marktfragmentierung – Da es den Mitgliedstaaten überlassen bleibt, ihre eigenen nationalen Vorschriften für Vorauszahlungen festzulegen, könnten Reiseveranstalter je nach dem Land, in dem sie tätig sind, benachteiligt werden.
- Unklare Definition von Pauschalreisen – Die neuen Vorschriften für Dienstleistungen, die innerhalb von 24 Stunden gebucht werden, könnten zu Rechtsunsicherheit führen, die Grenze zwischen Pauschalangeboten und Einzelleistungen verwischen und die Preisgestaltung erschweren.
- Unzureichende Harmonisierung – Die ECTAA ist der Ansicht, dass noch nicht genug getan wurde, um eine Angleichung an andere Rechtsrahmen zu erreichen, insbesondere im Hinblick auf Rückerstattungen und den Schutz vor Insolvenz.
Nächste Schritte
Die Überarbeitung der Richtlinie tritt nun in ihre nächste Phase ein. informelle Gespräche zwischen dem Europäischen Parlament, dem Rat der EU und der Europäischen Kommission, wo ein Kompromiss über den endgültigen Text erzielt werden soll. Ziel ist es, eine Verordnung zu verabschieden, die klare Regeln, besserer Schutz für Reisende und fairere Bedingungen für Reiseveranstalter.
Die vollständige Pressemitteilung der ECTAA ist abrufbar unter offizielle Websites Organisationen
