Amadeus und Anthropic verknüpfen Claude mit Reiseinhalten und -tools.
Amadeus hat einen weiteren Schritt in Richtung eines Modells unternommen, bei dem Reisetechnologie nicht mehr ausschließlich über herkömmliche Schnittstellen und Entwicklerportale genutzt wird. Das Unternehmen arbeitet mit Anthropic zusammen, um seine Inhalte und bestimmte Funktionen in KI-Tools wie Claude Code und Claude Cowork verfügbar zu machen.
Für Entwickler bereitet Amadeus ein einzigartiges Toolkit vor, das darauf ausgelegt ist, Konnektivität, Dokumentation, Authentifizierung und den Zugriff auf Reiseinhalte zu vereinheitlichen. Die Idee dahinter ist, dass Entwickler mithilfe von Claude Code natürliche Sprache nutzen können, um die benötigten Funktionen zu finden, Prototypen zu erstellen und Anwendungen schneller zu entwickeln.
Der Schwerpunkt wird zunächst auf Inhalten zu Fluggesellschaften und Reisezielen liegen, während sich das Produkt derzeit in einer Phase befindet, in der Amadeus Anmeldungen für die Warteliste entgegennimmt.
KI hält Einzug in die operative Arbeit von Tourismusunternehmen.
Der zweite Teil der Zusammenarbeit betrifft Fachleute aus der Tourismusbranche. Amadeus arbeitet derzeit an dem „Claude Cowork“-Plugin, über das Nutzer auf ausgewählte Amadeus-Anwendungen zugreifen können, ohne ständig zwischen verschiedenen Systemen wechseln zu müssen.
Das Ziel geht über die bloße Darstellung von Daten hinaus. Nutzer könnten Informationen erkunden, Inhalte und Analysen erstellen sowie mithilfe natürlicher Sprache bestimmte Aktivitäten innerhalb der Amadeus-Systeme auslösen. Amadeus legt besonderen Wert auf kontrollierten Zugriff, Sicherheitsmechanismen und die Aufsicht der Unternehmen über den Einsatz der KI. Das Unternehmen hat bereits ein Pilotprojekt mit Claude Enterprise abgeschlossen.
Für Agenturen, TMCs und andere Reiseanbieter eröffnet dies ein interessantes Szenario: Der KI-Assistent ist nicht mehr nur ein Tool, das Empfehlungen gibt oder Daten zusammenfasst, sondern könnte potenziell zu einer zusätzlichen Ebene auf bestehenden Buchungs- und Betriebssystemen werden.
Neuer Ansatz nach der Abschaltung des Self-Service-API-Portals
Dieser Schritt ist vor allem aufgrund der Entscheidung interessant, die Amadeus Anfang dieses Jahres getroffen hat. Self-Service-API-Portal, die unabhängigen Entwicklern und Start-ups einen relativ einfachen Zugang zu ausgewählten APIs ermöglichte, wurde am 17. Juli 2026 eingestellt. Die Enterprise-API-Plattform wurde weiterbetrieben und bietet derzeit nach Beantragung einer Zugangsgenehmigung Zugang zu mehr als 100 APIs.
Daher kann die Zusammenarbeit mit Anthropic auch als eine Veränderung in der Sichtweise von Amadeus auf den Umgang der Entwickler mit der eigenen Infrastruktur angesehen werden. Anstatt eines Portals, über das Entwickler selbst nach Dokumentation und APIs suchen, könnte ein Teil dieser Arbeit von einem KI-Agenten innerhalb der Entwicklerumgebung selbst übernommen werden.
Für Reisetechnologie Auf dem Markt wird die wichtigere Frage sein, wie offen ein solcher Ansatz sein wird, welche Funktionen verfügbar sein werden und zu welchen kommerziellen Bedingungen. Sollten KI-Agenten tatsächlich zu einer der wichtigsten Schnittstellen für die Interaktion mit Vertriebs- und Buchungssystemen werden, liegt der Wert nicht mehr ausschließlich in der API. Er wird auch davon abhängen, wie einfach die KI diese finden, verstehen und sicher nutzen kann.
