
Google uvodi plaćene ponude u AI odgovore, IHG među prvim hotelskim partnerima
Google postupno pretvara AI odgovore u novi oglasni kanal. Nakon klasičnih oglasa iznad i ispod rezultata pretraživanja, sponzorirani sadržaj sada ulazi u sam razgovor u kojem putnik istražuje destinaciju, uspoređuje hotele i donosi odluku o rezervaciji.
Na predstavljanju rezultata Alphabeta za drugo tromjesečje 2026. Googleov direktor poslovanja Philipp Schindler potvrdio je da će IHG Hotels & Resorts uskoro prikazivati posebne ponude unutar AI podržanog planiranja putovanja. Riječ je o formatu Direct Offers, koji brendovima omogućuje da korisniku ponude pogodnost u trenutku kada je blizu kupnje.
Oglas više nije pored odgovora
Promjena je važna jer se komercijalna poruka više ne pojavljuje samo uz rezultate pretraživanja. Direct Offers može biti uključen u AI odgovor, odnosno u dio korisničkog iskustva u kojem se oblikuje izbor hotela.
Google paralelno testira i Highlighted Answers. Taj format unutar popisa preporuka prikazuje jasno označene sponzorirane poveznice. Tvrtka navodi da testovi bilježe prve pozitivne reakcije korisnika, no detalji o cijenama, kriterijima ulaska i modelu nadmetanja još nisu objavljeni.
Veliki hotelski sustavi dobivaju prednost
IHG-ovo uključivanje pokazuje da se nova distribucijska pozicija u početnoj fazi razvija kroz izravna partnerstva. Neovisni hotel zasad ne može jednostavno otvoriti Google Ads, postaviti budžet i osigurati istu vidljivost.
To velikim lancima daje prednost. Oni raspolažu većim količinama podataka, razvijenim programima vjernosti i tehnološkom infrastrukturom potrebnom za personalizirane ponude. Istodobno, manji hoteli mogli bi ponovno postati ovisni o lancima, OTA platformama ili tehnološkim partnerima koji imaju pristup novom kanalu.
AI Max širi prostor za monetizaciju
Širu sliku daje AI Max, koji je izašao iz beta faze i koristi ga više od 500.000 oglašivača. Prema Googleovim podacima, AI Max i Performance Max prosječno donose 15 posto više konverzija ili njihove vrijednosti uz sličan povrat na oglašavanje. Tvrtka također tvrdi da sustav otvara milijarde složenijih pretraživanja koja prije nije bilo moguće učinkovito monetizirati.
Za hotelijere to znači da optimizacija za organsku AI preporuku više neće biti dovoljna. Vidljivost će sve više ovisiti o kombinaciji kvalitetnih podataka, izravne ponude, oglašavanja i pristupa Googleovim novim komercijalnim formatima.