Expedia širi prodaju izleta i atrakcija: prilika za agencije, turoperatore i hotele
Rapid Activities API ulazi u beta-fazu, dok odabrane britanske agencije testiraju Tiqetsovu ponudu unutar Expedije TAAP. Razvoj otvara prostor za prodaju više usluga tijekom istog putovanja, ali pristup je zasad ograničen.
Ulaznica za muzej, vođeni obilazak ili izlet mogu postati dio ponude već pri rezerviranju smještaja. Expedia Group B2B proširuje tu mogućnost kroz dva odvojena projekta predstavljena 1. listopada: Rapid Activities API za povezivanje s partnerskim prodajnim sustavima i pilot Tiqetsovih aktivnosti na agencijskoj platformi Expedia TAAP. Oba su trenutačno dostupna odabranim korisnicima.
Agencije dobivaju dva načina prodaje aktivnosti
Rapid Activities API omogućuje partnerima da u vlastitu stranicu ili aplikaciju ugrade pretraživanje i rezerviranje aktivnosti iz Expedijine ponude, obogaćene Tiqetsovim sadržajem. Zadržavaju vlastito prodajno sučelje, uz pristup opisima, cijenama, raspoloživosti i vaučerima. Dokumentacija predviđa i pregled rezervacija te otkazivanje kada to uvjeti dopuštaju.
TAAP pilot namijenjen je manjoj skupini agencija iz Ujedinjenog Kraljevstva. One odabrane Tiqetsove proizvode rezerviraju u postojećem agencijskom okruženju, bez razvoja vlastite API integracije. Rok širenja tog pilota na druga tržišta nije objavljen.
Za agencije i turoperatore poslovna je prilika u dodatnoj prodaji tijekom planiranja putovanja. Vrijednost će pritom ovisiti o marži, kvaliteti ponude i tome koliko jednostavno mogu riješiti otkazivanje ili upit putnika.
Hoteli i DMC-ovi imaju različite interese
Iz perspektive hotelske prodaje, ovakav razvoj otvara pitanje kada gostu ponuditi sadržaje izvan objekta. Hotel koji razmatra prodaju lokalnih iskustava mogao bi ih povezati s komunikacijom prije dolaska ili ponudom boravka. Ipak, ova objava ne znači da hotelski partneri Expedije automatski dobivaju novi alat.
DMC-ovima i organizatorima izleta zanimljiva je mogućnost dosega šire publike. Međutim, objavljeni API prvenstveno služi partnerima koji prodaju postojeću ponudu. Ne potvrđuje automatsko uključivanje proizvoda svakog lokalnog dobavljača.
Šira dostupnost planirana je za 2027.
Objave od 1. listopada navode početak 2027. kao cilj šire dostupnosti API-ja, dok službena Expedijina stranica trenutačno navodi općenito 2027. Zainteresirani partneri mogu se prijaviti na listu čekanja, a prihvat i dostupne mogućnosti potvrđuju se pojedinačno.
Za Hrvatsku i susjedna tržišta nije objavljen zaseban raspored aktivacije. Prije planiranja integracije vrijedi provjeriti lokalni sadržaj, komercijalne uvjete, trošak povezivanja i podršku nakon rezervacije.
