Dubai belohnt Einwohner, die Gäste aus dem Ausland mitbringen
Das Programm „A Dubai Invite“ bietet Einwohnern der Vereinigten Arabischen Emirate Vorteile im Wert von über 3.000 Dirham, wenn ihre Freunde oder Familienangehörigen Dubai besuchen. Auf diese Weise macht die Stadt persönliche Empfehlungen zu einem konkreten Instrument zur Förderung der touristischen Nachfrage.
Dubai hat ein Programm ins Leben gerufen, das die Einwohner direkt in die Werbung für die Stadt einbindet. Anstelle einer herkömmlichen Kampagne, die sich ausschließlich an potenzielle Reisende richtet, stützt sich die Initiative „A Dubai Invite“ auf Menschen, die bereits in der Stadt leben und regelmäßig Familie und Freunde aus anderen Ländern zu Gast haben.
Einwohner und Staatsangehörige der VAE, die älter als 18 Jahre sind, können ihre Gäste vor deren Ankunft online registrieren. Besucher müssen ihren Wohnsitz außerhalb der VAE haben und mit einem gültigen Touristen- oder Besuchervisum nach Dubai einreisen.
Leistungen im Wert von rund 700 €
Sobald das System die Ankunft des Gastes bestätigt hat, erhält die Person, die ihn registriert hat, ein Vorteilspaket im Wert von mehr als 3.000 Dirham, was etwa 700 Euro entspricht. Das Paket umfasst Angebote von Hotels, Restaurants, Sehenswürdigkeiten, Verkehrsunternehmen und anderen Dienstleistern.
Zu den beteiligten Partnern zählen die Hotelmarken W Dubai Mina Seyahi, The Westin, Le Méridien, Meliá und IHG Hotels & Resorts sowie die Fahrdienstplattformen Careem und Hala.
Die Gäste müssen zwischen dem 20. Juli und dem 31. Oktober 2026 anreisen. Jeder Besucher darf nur einmal registriert werden, während ein einzelner Bewohner während der Laufzeit des Programms bis zu drei Vorteilspakete in Anspruch nehmen kann.
Die Einwohner werden zum Vertriebskanal der Destination.
Für die Tourismusbranche ist das Kampagnenmodell an sich interessanter als der Wert der einzelnen Rabatte. Dubai macht seine internationale Gemeinschaft, die sich aus fast 200 Nationalitäten zusammensetzt, zu einem Netzwerk lokaler Botschafter und zu einem potenziellen Kanal für die Gästeakquise.
Eine Empfehlung von Freunden oder Familienangehörigen hat oft mehr Gewicht als eine bezahlte Werbung. Zudem führen Besuche bei Verwandten und Freunden zu Ausgaben, die sich nicht nur auf die Unterkunft beschränken. Restaurants, Sehenswürdigkeiten, Geschäfte und lokale Verkehrsbetriebe profitieren gleichermaßen davon.
Ankurbelung der Nachfrage außerhalb der Hauptsaison
Der Zeitpunkt der Kampagne ist kein Zufall. In den Sommermonaten ist die touristische Nachfrage in Dubai aufgrund der hohen Temperaturen traditionell größer. Das Programm verbindet daher die Werbung für das Reiseziel mit messbaren Ankunftszahlen und einer Prämie, die erst nach einer bestätigten Reise ausgezahlt wird.
Ein solcher Ansatz könnte auch für andere Reiseziele mit einer großen Zahl ausländischer Einwohner von Interesse sein. Anstatt eine weitere breit angelegte Werbekampagne zu starten, investiert Dubai in bestehende persönliche Kontakte und nutzt diese, um Hotels, Restaurants und Sehenswürdigkeiten in Zeiten geringerer Nachfrage zu füllen.
Quelle: Gulf News
