Airbnb ulazi u Amex Travel: više od milijun smještaja u novom prodajnom kanalu
Partnerstvo s American Expressom otvara Airbnbu dodatni pristup američkim putnicima. Poseban poticaj dobiva luksuzni smještaj, za koji određeni korisnici kartica mogu iskoristiti pogodnosti dosad vezane uz hotele.
Airbnb i American Express pokrenuli su 22. listopada 2026. partnerstvo kojim je više od milijun Airbnbovih smještajnih jedinica diljem svijeta postalo dostupno kroz Amex Travel. Ponuda obuhvaća apartmane, kuće za odmor i luksuzne rezidencije, a namijenjena je korisnicima odgovarajućih American Express kartica izdanih u SAD-u.
Za turističku industriju poslovno je zanimljiv spoj smještajne ponude i kartičnih pogodnosti. Airbnb dobiva dodatni put do gostiju koji pri rezervaciji uz cijenu razmatraju bodove i povrat dijela potrošnje. Amex Travel pritom proširuje izbor izvan svoje hotelske ponude.
Pretraga preko Amexa, rezervacija i podrška na Airbnbu
Korisnici smještaj traže kroz rubriku „Homes” na internetskoj stranici ili u aplikaciji Amex Travel. Za dovršetak rezervacije povezuju American Express i Airbnb račune, a samu rezervaciju zaključuju preko Airbnba.
Ta je podjela važna i nakon kupnje. Putovanje se može pregledati na Amex Travelu, ali komunikacija s domaćinom, izmjene rezervacije i korisnička podrška ostaju na Airbnbu. Novi prodajni kanal tako zadržava Airbnb kao mjesto upravljanja boravkom.
Uključena je odabrana ponuda, pa više od milijun dostupnih smještaja ne znači da se kroz Amex Travel može rezervirati svaki oglas s Airbnba.
Luksuzne kuće ulaze u prostor hotelskih pogodnosti
Američki korisnici osobnih i poslovnih Platinum kartica mogu za prihvatljive unaprijed plaćene Airbnb rezervacije kroz Amex Travel ostvariti pet Membership Rewards bodova po potrošenom dolaru.
Veća promjena odnosi se na Airbnb Luxe. Prihvatljive unaprijed plaćene rezervacije od najmanje dvije noći ulaze u godišnju pogodnost povrata do 600 dolara, raspoređenu na najviše 300 dolara po polugodištu. Dosadašnji „Hotel Credit” zato je preimenovan u „Lodging Credit”. Kvalificirana Luxe rezervacija otvara i pristup dodatnom povratu do 250 dolara godišnje za prihvatljive Airbnb doživljaje, uz uvjete programa.
Iz distribucijske perspektive, ovaj potez mogao bi pojačati konkurenciju između luksuznih hotela i privatnih kuća za odmor. Gost sada dio iste kartične pogodnosti može usmjeriti prema različitim vrstama smještaja.
Za upravitelje vila i kuća u Hrvatskoj i regiji potencijal je u dodatnoj vidljivosti prema američkim gostima, pod uvjetom da su njihovi objekti uključeni u ponudu. Agencijama koje rade s tim tržištem ostaje praktično pitanje: kako vrijednost vlastite usluge, lokalnog znanja i podrške jasno pokazati gostu koji kroz drugi kanal dobiva i financijski poticaj.
