Agoda i RateHawk povezuju ponudu: što se mijenja za hotele i agencije?
Agoda i Emerging Travel Group (ETG), vlasnik brendova RateHawk, ZenHotels i Roundtrip, objavili su 15. listopada distribucijsko partnerstvo. Agoda će preko RateHawk API-ja povezati svoju platformu s ETG-ovom ponudom smještaja u Europi, Sjedinjenim Američkim Državama, Latinskoj Americi i na Bliskom istoku. ETG će zauzvrat proširiti svoju ponudu Agodinim hotelskim sadržajem, osobito u azijsko-pacifičkoj regiji.
Za turističke profesionalce zanimljiv je upravo taj dvosmjerni odnos. Platforma koju putnici poznaju kao mjesto za rezervaciju hotela istodobno postaje dobavljač smještaja drugoj distribucijskoj mreži.
Više izbora za agencije koje prodaju Aziju
Prema podacima koje ETG navodi u objavi, rezervacije za Istočnu i Jugoistočnu Aziju u 2026. rastu prosječno 30 posto. Taj se podatak odnosi na poslovanje ETG-a, a ne na ukupnu turističku potražnju u tim regijama. Partnerstvo zato prati tržište na kojem tvrtka već bilježi rast.
Agencijama i turoperatorima iz naše regije suradnja može biti korisna pri sastavljanju individualnih putovanja i aranžmana za azijske destinacije. Šira ponuda unutar postojećeg rezervacijskog sustava može olakšati potragu za odgovarajućim hotelom.
Ipak, stvarnu vrijednost treba procijeniti na konkretnim rezervacijama. Uz cijenu valja usporediti kategoriju sobe, uključene obroke, rok otkaza, način plaćanja i podršku u slučaju problema. Za grupne programe dodatno treba provjeriti primjenjuju li se posebni uvjeti.
Partneri nisu objavili posebnu promotivnu ponudu za agencije u Jugoistočnoj i Srednjoj Europi niti detaljan raspored dostupnosti po tržištima. Širenje ponude stoga ne treba unaprijed tumačiti kao zajamčeno nižu nabavnu cijenu hotela.
Hotelima novi doseg, ali i pitanje puta njihove tarife
Za hotele uključene u ETG-ovu distribuciju povezivanje s Agodom otvara mogućnost dolaska do dodatnih gostiju. To je relevantno i regionalnim hotelima koji žele razvijati prodaju na azijskim tržištima.
Ova suradnja pokazuje koliko je korisno promatrati distribuciju kroz cijeli put rezervacije. Za hotel to znači pratiti gdje se njegova ponuda pojavljuje. Za agenciju znači znati od koga kupuje i kome se obraća kada treba promjenu, povrat ili pomoć gostu.
Najkorisniji sljedeći korak zato je usporediti nekoliko često prodavanih hotela i termina te provjeriti donosi li proširena ponuda stvarnu korist za vlastite klijente i maržu. Prema najavama korisit bi trebala postojati ali svakako prije ikakvih zaključaka najbolje je iskorisiti vlasite kanale za usporedbu.
