Skyscanner otkriva trendove putovanja za 2027.
Novo istraživanje Skyscannera pokazuje da interes za putovanja nastavlja rasti, ali putnici pažljivije biraju na što će potrošiti novac. Umjetna inteligencija sve se češće koristi za planiranje putovanja, no njezinim preporukama vjeruje manje korisnika nego prošle godine.
Globalne pretrage putovanja na platformi Skyscanner porasle su 17% na godišnjoj razini, dok čak 82% britanskih putnika planira putovati jednako ili više tijekom 2027. godine. Rezultati su dio izvješća Travel Trends 2027, temeljenog na podacima o pretragama i istraživanju više od 28.000 putnika diljem svijeta.
Iako potražnja ostaje snažna, mijenjaju se kriteriji kupnje. Putnici žele kvalitetno iskustvo, transparentne cijene i sigurnost da su za svoj novac dobili najbolju moguću vrijednost.
Manje dodatnih troškova, više pažnje pri rezervaciji
Prema britanskom dijelu istraživanja, 60% putnika očekuje da će njihovi budžeti za letove i smještaj ostati jednaki ili porasti. Međutim, samo 15% planira nadogradnju hotelske sobe, u usporedbi s 29% prošle godine. Slično je s dodatnom prtljagom, koju namjerava platiti tek 10% ispitanika, dok je prethodne godine taj udio iznosio 22%. S druge strane, putno osiguranje ostaje prioritet za 38% putnika, a izlete i aktivnosti dodatno bi platilo 32%.
Umjetna inteligencija privlači korisnike, ali gubi povjerenje
Posebno je zanimljiv odnos putnika prema umjetnoj inteligenciji. Na globalnoj razini 28% ispitanika koristi AI za istraživanje destinacija, a 22% za usporedbu letova i smještaja.
Ipak, samo 35% britanskih putnika vjeruje AI preporukama pri planiranju i rezervaciji putovanja, u odnosu na 46% godinu ranije. Najveću zabrinutost izaziva točnost informacija, dok dio putnika strahuje da neće imati kome pristupiti ako nešto pođe po zlu.
Za turističke agencije ovo je zanimljiv signal. Tehnologija može ubrzati prodajni proces, ali stručan savjet, pouzdane informacije i dostupna korisnička podrška ostaju važni pri konačnoj odluci o rezervaciji.
Sedam trendova koji će oblikovati putovanja u 2027.
Skyscanner izdvaja sedam novih obrazaca ponašanja, među kojima su digitalni detoks (Signal Severance), putovanja inspirirana poviješću i filmskim lokacijama (Grand Odysseys), aktivni odmori usmjereni na fitness (Gym-cation) te putovanja motivirana glazbenim događajima (Sound Bound).
Dodatno se ističu kupnja proizvoda dostupnih samo na određenoj destinaciji, zajednička predsvadbena putovanja i odabir destinacija prema povoljnim valutnim tečajevima (Currency Chasers).
Pritom je 26% ispitanika već promijenilo destinaciju zbog povoljnijeg tečaja, a među pripadnicima generacije Z taj udio doseže 45%.
Koje destinacije se biraju
Čak 36% ispitanika razmatra mirnije destinacije u blizini popularnih turističkih središta, dok 29% planira posjet omiljenim mjestima izvan vrhunca sezone.
Takve preferencije otvaraju prostor za promociju manje poznatih destinacija u Hrvatskoj, Sloveniji, Crnoj Gori i ostatku regije, osobito kroz tematske aranžmane, aktivni turizam i lokalna iskustva.
Ipak, riječ je o međunarodnom istraživanju s velikim udjelom podataka iz britanskog tržišta, te treba uzeti u obzir da istraživanje iskazuje trend dominantan za to tržište ali za sve nas koji pratimo ostale trendove u turizmu podaci su znakoviti. Zapravo poruka je potpuno praktčna i dobro poznata: konkurentna cijena privlači pažnju, ali jasna ponuda, povjerenje i stvarna vrijednost iskustva mogu odlučiti tko će dobiti rezervaciju.
