Perk hat Airbnb in seine Plattform für Geschäftsreisen integriert.
Geschäftsreisende können nun direkt in Perk nach Airbnb-Unterkünften suchen – mit Echtzeit-Preisen und Verfügbarkeitsangaben. Die Integration ist besonders attraktiv für Unternehmen, die längere Geschäftsaufenthalte organisieren und die Kontrolle über die Reisekosten behalten möchten.
Die Plattform für Geschäftsreisen und Spesenabrechnung „Perk“ hat ihre Zusammenarbeit mit Airbnb durch die Einführung einer direkten API-Integration ausgebaut. Dadurch können Nutzer Wohnungen, Häuser und andere Unterkunftsmöglichkeiten aus dem Angebot von Airbnb suchen und auswählen, ohne das Perk-System verlassen zu müssen.
Nach Angaben des Unternehmens handelt es sich hierbei um die erste Integration der Airbnb-API für Geschäftsreisen dieser Art. Die neue Funktion baut auf der Partnerschaft auf, die Perk und Airbnb Anfang 2025 geschlossen haben.
Bislang haben Perk-Nutzer Airbnb-Unterkünfte über den Support-Service gebucht, was zusätzliche Schritte erforderte. Mit der neuen Funktion können sie Angebote, Fotos, Preise und Verfügbarkeiten direkt in demselben System einsehen, in dem die Mitarbeiter Flüge, Hotelunterkünfte und Zugreisen organisieren.
Die Nachfrage nach Airbnb-Unterkünften steigt, insbesondere bei längeren Aufenthalten.
Perk hat Daten veröffentlicht, aus denen hervorgeht, warum er sich entschlossen hat, seine Zusammenarbeit mit Airbnb weiter auszubauen.
Nach Angaben des Unternehmens ist die Zahl der über Perk bei Airbnb gebuchten Übernachtungen in den letzten zwei Jahren um 94 % gestiegen. Der durchschnittliche Airbnb-Aufenthalt dauert neun Nächte und ist damit mehr als viermal so lang wie der durchschnittliche Hotelaufenthalt, der über dieselbe Plattform gebucht wird.
Interessant ist auch die Wahl der Unterkunftsart. Seit Januar 2024 entfielen 78 % der über Perk getätigten Airbnb-Buchungen auf ganze Häuser oder Wohnungen und nicht auf einzelne Zimmer.
Ein solches Buchungsverhalten zeigt, dass Privatunterkünfte auf Geschäftsreisen bei kürzeren Dienstreisen nicht unbedingt als Ersatz für ein herkömmliches Hotel genutzt werden.
Den Daten von Perko zufolge geht die Nachfrage vor allem von mittleren und großen Unternehmen aus, insbesondere aus den Bereichen professionelle Dienstleistungen und Fertigung. Deren Mitarbeiter sind häufig für mehrtägige Projekte, Außeneinsätze oder längere Kundenaufträge unterwegs.
Für solche Aufenthalte kann eine Wohnung mit Küche, einem Arbeitsbereich und Platz für mehrere Mitarbeiter praktischer sein als mehrere separate Hotelzimmer.
Was bringt Integration für Unternehmen und Mitarbeiter?
Der Vorteil für Geschäftsreisende besteht darin, dass die Suche nach verschiedenen Unterkunftsmöglichkeiten vereinfacht wird. Das Angebot von Airbnb ist in den bestehenden Reiseplanungsprozess integriert, und die ausgewählte Unterkunft kann mit dem restlichen Reiseplan verknüpft werden.
Für Unternehmen ist der zweite Teil der Integration wichtiger – die Verwaltung der offiziellen Reiseregelungen und die Überwachung der Ausgaben.
Airbnb-Buchungen durchlaufen das Genehmigungssystem von Perk, wodurch die Einhaltung interner Reiserichtlinien überprüft werden kann. Gleichzeitig erhalten die Finanzteams einen Überblick über die Unterkunftskosten sowie über andere Kategorien von Reisekosten.
Integration bedeutet jedoch nicht, dass alle Schritte vollständig automatisiert sind. Laut den offiziellen Anweisungen von Perk schließt der Kundenservice die Buchung ab, sobald die erforderliche Genehmigung erteilt wurde. Die Kommunikation mit dem Gastgeber und die Informationen zum Check-in sind weiterhin über die Airbnb-App verfügbar.
Die neue Funktion wird schrittweise eingeführt und steht daher noch nicht allen Perk-Nutzern zur Verfügung.
Was bedeutet das für den Geschäftsreisemarkt?
Für TMCs und Anbieter von Technologien für Geschäftsreisen verdeutlicht diese Integration, wie sich die Struktur des Unterkunftsangebots innerhalb von Unternehmensbuchungssystemen verändert.
Herkömmliche Hotelunterkünfte spielen nach wie vor eine wichtige Rolle bei Geschäftsreisen, doch bestimmte Gruppen von Reisenden haben andere Bedürfnisse. Dies zeigt sich insbesondere bei längerfristigen Projekten, vorübergehenden Versetzungen von Mitarbeitern und Einsätzen an abgelegenen Standorten.
Im Hinblick auf Online-Buchungstools (OBTs) wirft dies Fragen hinsichtlich des Umfangs der Inhalte auf, die sie den Nutzern anbieten können, sowie hinsichtlich der Frage, wie alternative Unterkünfte in Unternehmensrichtlinien, Reservierungsgenehmigungen und Spesenabrechnungen eingepasst werden können.
Andererseits müssen Geschäftsreisende bei der Wahl einer Privatunterkunft auch betriebliche Unterschiede im Vergleich zu Hotels berücksichtigen, wie beispielsweise Stornierungsbedingungen, Rechnungsstellung, Check-in-Verfahren und die Verfügbarkeit von Unterstützung.
Die Einbindung von Perkova zeigt, dass alternative Unterkünfte nach und nach ihren Platz im organisierten Geschäftsreisemarkt finden, insbesondere dort, wo die Aufenthaltsdauer und die Art der Tätigkeit eine andere Wahl der Unterkunft rechtfertigen.
