Die Bedeutung des Standorts von Reisebüros und Reiseveranstaltern beim Eintritt in ausländische Märkte
Der Einstieg in einen ausländischen Tourismusmarkt ist längst keine Frage mehr des „Ob“, sondern des „Wie“. Reisebüros, Reiseveranstalter und Hotels, die langfristig wachsen und Gäste aus anderen Ländern anziehen wollen, müssen weit über eine reine Übersetzungsstrategie hinausgehen. Im Mittelpunkt stehen – Lokalisierung. Das bedeutet eine vollständige Anpassung des Angebots, der Kommunikation und der digitalen Tools an die Sprache, die Gewohnheiten und die Kultur der Zielgruppe.
Lokalisierung ≠ nicht nur Übersetzung
Bei der Übersetzung werden Wörter wiedergegeben. Bei der Lokalisierung werden Bedeutung, Erwartungen und Kontext vermittelt. Wenn es jedoch um Marketingmaterialien, Kampagnen, Slogans oder Newsletter geht, geht die Lokalisierung oft noch einen Schritt weiter – wir betreten den Bereich von… Transkreationen.
Was ist Transkreation?
Transkreation ist die kreative Anpassung von Inhalten von einer Sprache in eine andere, wobei die Absicht, der Tonfall und die emotionale Wirkung des Originaltextes erhalten bleiben. Es handelt sich dabei nicht um eine wörtliche Übersetzung, sondern um die Schaffung eines völlig neuen Textes, der dieselbe Botschaft vermittelt – jedoch auf eine Weise, die für den lokalen Markt natürlich und wirkungsvoll wirkt.
🔸 Fallstudie:
Der englische Slogan „Escape to the sea“ für den britischen Markt lässt sich transkreativ für den deutschen Markt wie folgt anpassen:
„Urlaub, der nach Salz schmeckt“ (“Ein Urlaub, der nach Salz duftet”) – was vor Ort eher Assoziationen zu Emotionen, Natur und dem Meer weckt als zu seiner wörtlichen Bedeutung.
🔸 Im Tourismus bedeutet dies:
- Passen Sie die Namen der Pauschalangebote an (z. B. „Romantischer Kurzurlaub“ → nicht „Romantischer Urlaub“, sondern eher „Kurzurlaub zu zweit“ oder „Liebeswochenende“)
- Verfassen Sie Newsletter, in denen Sie lokale Redewendungen verwenden.
- Werbung entwickeln, die lokale Werte und den lokalen Humor aufgreift.
Wie funktioniert das in der Praxis?
- Mehrsprachige Websites mit lokalisierten und transkreativen Inhalten
Behörden wie Reiseveranstalter i Zicasso Sie verfügen über Website-Versionen, die nicht nur übersetzt, sondern in jeder Sprache für SEO optimiert sind – mit transkreativen Titeln und Beschreibungen, die für den lokalen Nutzer natürlich klingen. Das schafft Vertrauen und steigert das Engagement. - Lokalisierte Google-Ads-Kampagnen
Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Verwendung von Formulierungen, die auf die Zielgruppe zugeschnitten sind. Eine Kampagne für den deutschen Markt verwendet nicht dieselben Ausdrücke wie eine für den italienischen Markt – und genau hier kommt die Transkreation von Werbetiteln, Texten und Handlungsaufforderungen ins Spiel.Aufruf zum Handeln). - Newsletter und Push-Benachrichtigungen, die Emotionen wecken
Anstelle einer wörtlichen Übersetzung der Kampagne verwenden Agenturen, die beispielsweise den französischen Markt ansprechen, transkreative Botschaften wie: “Gönne dir einen himmelblauen Sommer” (Gönnen Sie sich einen Sommer in Azurblau), was eher nach einem Lifestyle-Tipp als nach einer Werbebotschaft klingt. - Kampagnen großer Hotels und Marken
Valamar, Hilton und ähnliche Ketten setzen bei ihren Markenkampagnen auf Transkreation – dabei werden Botschaften an die Sprache, die Vorlieben und den Stil der Gäste aus bestimmten Regionen angepasst. Das Gleiche gilt für Social-Media-Kampagnen, bei denen Bildmaterial, Bildunterschriften und der Ton der Kommunikation oft transkreativ gestaltet werden.
Fazit
Für Reisebüros und Reiseveranstalter ist die Lokalisierung keine technische Notwendigkeit – sie ist Die Grundvoraussetzung einer emotionalen Bindung zum Gast.. Transkreation stärkt diese Verbindung noch weiter, insbesondere in den Kommunikations- und Vertriebskanälen.
Durch Investitionen in die Lokalisierung von Inhalten, SEO-Optimierung, Transkreationskampagnen und Push-Mitteilungen, die auf die Sprache und Kultur der Nutzer zugeschnitten sind, dringen Marken nicht nur in einen ausländischen Markt vor, sondern werden auch Teil davon.
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Autorin: Aleksandra Lazar Alpha-Übersetzungen
