Direktiva EmpCo donosi kraj “greenwashingu”
Ključno pitanje koje se svima vrti u glavi “što donosi Direktiva EmpCo i kako se pripremiti?” Ako i vas muči to pitanje na pravom ste mjestu!
Planirate li u marketinškim materijalima i na web stranici svoje tvrtke isticati kako ste „ekološki prihvatljivi“, „zeleni“ ili „CO₂ neutralni“? Vrijeme je da prikočite. Od 27. rujna 2026. godine na snagu stupa europska EmpCo direktiva koja u potpunosti mijenja pravila igre u komunikaciji s potrošačima.
U moru poslovnih objava i reklama, pojmovi poput „održivo“, „eko“ ili „klimatski prihvatljivo“ postali su svakodnevica. No, koliko se uistinu zelene politike kriju iza tih atraktivnih fraza? Europska unija staje na kraj marketinškim trikovima i takozvanom greenwashingu (lažnom zelenom marketingu) donošenjem nove EmpCo direktive (EU 2024/825) o jačanju položaja potrošača u zelenoj tranziciji.
Nove zakonske izmjene implementirane su i u hrvatski pravni sustav kroz izmjene Zakona o zaštiti potrošača (NN 59/26), što znači da poduzetnici imaju sve manje vremena za prilagodbu.
Što točno donosi EmpCo direktiva?
Turistički sektor tradicionalno se voli dičiti ljepotama prirode i „održivim poslovanjem“. Ipak, prema novim propisima, više neće biti dovoljno u opisu hotela, agencije ili kampa napisanom u slobodnoj formi navesti da ste „eko“ ili da „brinete o planetu“.
U praksi to donosi tri velike promjene:
- Kraj općenitim tvrdnjama: Korištenje izraza poput „ekološki prihvatljiv smještaj“ ili „eco friendly putovanje“ bez konkretnih podataka i certifikata postat će protuzakonito.
- Provjerljivi certifikati: Zelene oznake i certifikati moraju dolaziti od priznatih, neovisnih tijela. Interno kreirane „eko-markice“ bez pokrića gube svaku vrijednost.
- Revizija komunikacijskih materijala: Sve tvrtke dužne su detaljno pregledati i prilagoditi cjelokupan promotivni sadržaj od internetskih stranica i brošura do oglašivačkih kampanja.
Kako provjeriti ispunjavate li nove uvjete?
Budući da prilagodba novim pravilima zahtijeva stručno znanje i pravodobnu reakciju, organiziraju se brojne edukacije i inicijative. Primjerice, uoči službenog početka primjene direktive, Good Tourism Institute organizira besplatni webinar namijenjen turističkim djelatnicima. Ondje djelatnici u turizmu mogu dobiti konkretne smjernice, ali i unaprijed provjeriti zadovoljavaju li njihove postojeće marketinške tvrdnje stroge kriterije EmpCo direktive.
Koga se sve tiče nova regulativa?
Ova pravila ne biraju industriju, odnose se na sve gospodarske subjekte koji komuniciraju s potrošačima na području Europske unije, bez obzira na njihovu veličinu ili godišnji promet.
Poseban izazov ova direktiva predstavlja sektoru turizma, koji se uvelike oslanja na oznake održivosti, “zelene” certifikate i promotivne kampanje usmjerene na ekološki svjesne putnike. Turističke agencije, hotelijeri i ostale tvrtke koje djeluju u sektoru turizma morat će detaljno pregledati svoje web stranice, brošure, društvene mreže i usmene poruke te ih uskladiti s novim zakonskim okvirom.
Održivost kao stvarnost, a ne marketinški trik
Direktiva EmpCo ne znači kraj zelenom poslovanju, naprotiv! Ona predstavlja priliku za sve one turističke subjekte koji doista ulažu u održivi razvoj, energetsku učinkovitost i očuvanje okoliša. Vrijeme u kojem su se prazne fraze mogle koristiti kao brzi mamac za goste polako završava. U fokusu su sada transparentnost, mjerljivi rezultati i stvaran doprinos zelenoj tranziciji.
