ETIAS još nema datum pokretanja: što turističke agencije trebaju pripremiti
Novi europski sustav putnih odobrenja promijenit će način na koji milijuni gostiju iz bezviznih zemalja putuju u Hrvatsku i druge europske destinacije. No turističke agencije zasad ne bi trebale komunicirati čvrst datum početka primjene.
Europska unija još nije otvorila ETIAS za prijave. Aktualni službeni portal navodi da sustav nije operativan i da će točan datum pokretanja biti objavljen nekoliko mjeseci unaprijed. Raniji europski plan predviđao je početak u posljednjem kvartalu 2026., ali eu-LISA nakon sastanka Upravnog odbora 23. i 24. rujna govori tek o daljnjem planiranju implementacije i sljedećim fazama.
ETIAS će zahvatiti važna emitivna tržišta
ETIAS će biti potreban državljanima zemalja koje imaju bezvizni režim za kratke boravke u 30 europskih država, među kojima je i Hrvatska, Slovenija i Austrija. To uključuje velika tržišta poput SAD-a, Ujedinjenog Kraljevstva, Kanade i Australije, ali i Albaniju, Bosnu i Hercegovinu, Crnu Goru, Kosovo, Sjevernu Makedoniju i Srbiju. Za dio zemalja zapadnog Balkana pravo na ETIAS vezano je uz biometrijsku putovnicu.
Odobrenje će biti vezano uz putovnicu i vrijediti do tri godine ili do isteka putovnice. Naknada iznosi 20 eura, dok su osobe mlađe od 18 i starije od 70 godina oslobođene plaćanja. Većina zahtjeva trebala bi biti obrađena u nekoliko minuta, no pojedini postupci mogu trajati znatno dulje.
Agencije mogu postati dio procesa prijave
Za turističke agencije ETIAS nije samo još jedna informacija koju treba poslati putniku. Agencija će moći podnijeti zahtjev u ime klijenta kao komercijalni posrednik, uz odgovarajuću izjavu o zastupanju. To otvara prostor za novu uslugu, ali i donosi odgovornost za obradu osobnih podataka, podataka iz putovnice i plaćanja.
S druge strane, provjera valjanosti ETIAS-a prije prijevoza prvenstveno je obveza prijevoznika. Turistička agencija mora koristiti sustav provjere prijevoznika samo ako sama djeluje i kao registrirani prijevoznik.
Što bi agencije trebale napraviti već sada
Za inbound agencije i DMC-jeve u Hrvatskoj, Sloveniji i drugim europskim destinacijama najvažnija će biti pravovremena komunikacija. Informaciju o ETIAS-u trebat će uključiti u potvrde rezervacije, pre-departure dokumentaciju i upute gostima s pogođenih tržišta.
Jednako je važno jasno razlikovati ETIAS od vize i klijentima ne nuditi prijavu prije nego što EU službeno otvori sustav. Upravo bi povjerenje u agenciju i točna informacija mogli postati najvrjedniji dio ove nove administrativne obveze.
