TUI Grupa napravila je veliki iskorak u modernizaciji poslovanja, omogućujući svojim zaposlenicima kreiranje personaliziranih AI asistenata putem interne platforme “TUI AI Assistant Store”. Ovaj inovativni alat zaposlenicima olakšava obavljanje svakodnevnih zadataka bez potrebe za tehničkim znanjem, čime značajno poboljšava radnu učinkovitost.
Od analize složenih Excel tablica do kreiranja opisa hotela, preko 400 različitih AI alata već pomaže zaposlenicima da automatiziraju repetitivne zadatke i usmjere se na strateške projekte i korisničku podršku. Poticaj za suradnju dolazi i kroz dijeljenje kreiranih AI asistenata među kolegama, čime se dodatno povećava timska učinkovitost.
Rezultati su impresivni – vrijeme potrebno za izradu opisa hotela smanjeno je za čak 80%, a TUI AI Assistant Store obradio je više od 15 milijuna dokumenata u nekoliko tjedana. Sigurnost podataka i jednostavnost upotrebe ključne su odlike platforme, što omogućava zaposlenicima da se usmjere na ono što je stvarno važno.
TUI Grupa ovim potezom pokazuje kako umjetna inteligencija može postati moćan saveznik u turizmu, potičući inovacije i povećavajući produktivnost. Automatizacijom rutinskih zadataka, zaposlenici imaju više vremena za kreativne i strateške aktivnosti, što dugoročno koristi i zaposlenicima i korisnicima usluga TUI-ja.
Kako AI transformira turističku industriju?
TUI-jeva priča može biti inspiracija svim turističkim djelatnicima koji razmišljaju kako uvesti AI tehnologije u svoje poslovanje. Ovakve inicijative ne samo da unapređuju radne procese, već i stvaraju prostor za inovacije i jaču povezanost unutar timova.
Ako želite saznati više o ovakvim trendovima i kako ih primijeniti u vlastitoj agenciji, posjetite naš blog na Tragento.com, gdje dijelimo najnovije vijesti i savjete za digitalizaciju u turizmu.