Sektor putovanja nalazi se na prekretnici. Tehnologija, promjene u ponašanju potrošača i novi poslovni modeli redefiniraju način na koji planiramo i rezerviramo putovanja. Na temelju najnovijih istraživanja, izdvajamo pet ključnih trendova koji će dominirati 2025. godinom.
1. Transparentnost postaje imperativ
Putnici sve više prepoznaju tzv. potrošačko zavaravanje – situacije u kojima tvrtke tvrde da rade u njihovom interesu, dok zapravo stavljaju profit na prvo mjesto. Naše istraživanje otkriva da 44% putnika smatra da industrija putovanja nije dovoljno transparentna. U 2025. godini, samo oni koji igraju otvoreno i iskreno mogu očekivati lojalnost svojih klijenata.
2. Putovanja moraju postati jednostavnija
Financijske aplikacije su nam olakšale upravljanje novcem – zašto putovanja još uvijek nisu toliko jednostavna? Korisnici žele brže rezervacije, fleksibilnije opcije i personalizirane preporuke. Tko će biti predvodnik ove revolucije u putovanjima?
3. Pretplate na putovanja – novi način planiranja odmora
Od Netflixa do dostave hrane, pretplatničke usluge su posvuda – sada stižu i u svijet putovanja. Naše istraživanje pokazuje da bi 58% putnika razmotrilo plaćanje mjesečne pretplate za pristup ekskluzivnim ponudama i pogodnostima.
Želite saznati koji su preostali trendovi i kako će utjecati na vaše poslovanje? Pročitajte cijeli izvještaj