Europski turizam ulazi u „odlučujuće desetljeće“, pokazuje novo izvješće Europske turističke komisije (ETC), koje analizira glavne izazove do 2035. godine i predlaže alate za prilagodbu industrije.
Šest ključnih izazova
Prema ETC-u, europski turizam će u idućih deset godina oblikovati:
- klimatske promjene,
- društvene i tehnološke promjene,
- prilagodbe u europskom zakonodavnom i regulatornom okviru,
- rastuća i starenjem obilježena srednja klasa,
- generacija mladih koja sve više traži održiva i inovativna putovanja,
- manjak radne snage i nesrazmjeri na tržištu rada.
Četiri moguća scenarija
Kako bi pomogla destinacijskim menadžerima i nacionalnim turističkim organizacijama, ETC je predstavila “Future Proofing” toolkit s četiri moguća scenarija razvoja:
- Fragmentirani i povezanost– slabo EU upravljanje i dominacija globalnih platformi pogoduju masovnom turizmu, ali ugrožavaju autentičnost i dovode do marginalizacije malih i srednjih poduzetnika. Šansa postoji kroz mikro-strategije i regionalno brendiranje.
- Koordinirani i povezani – slični izazovi masovnog tržišta, ali uz snažniju suradnju unutar EU, što stvara veću otpornost i bolji sustav upravljanja rizicima.
- Suradnička transformacija – inkluzivno upravljanje i ponuda usklađena s klimatskom i digitalnom agendom stvaraju regenerativni turizam. Tehnologija pomaže transparentnosti i sukreiranju novih kulturnih iskustava, no rizici ostaju u vidu klimatskih poremećaja i složenog upravljanja.
- Neujednačena transformacija – lokalne zajednice i SME-ovi predvode inovacije i nude sporija, vrijednostima vođena iskustva. Ipak, nedostatak šire kohezije može stvoriti duboke razlike između regija.
Predsjednik ETC-a, Miguel Sanz, naglasio je kako nacionalne turističke organizacije više ne mogu planirati samo kratkoročno:
“Moraju biti spremne na vrlo različite moguće budućnosti. Ova studija im daje alate predviđanja, jača otpornost i ukazuje na mjere koje ostaju relevantne u svim scenarijima.”
Za europski turizam iduće desetljeće donosi ozbiljne prijetnje, ali i prilike za inovacije, održivost i suradnju. Pitanje je hoće li industrija iskoristiti šansu da iz „poznatih“ modela zakorači prema transformaciji koja će osigurati dugoročnu konkurentnost i otpornost na globalne promjene. Naravno, svaka zemlja ima svoje specifične izazove ali suradnja je ključ u provedbi pozitivnih strategija, na nivou više zemalja, regija ali i turističkih zajednica svake pojedine zemlje.