Uskoro bi moglo doći do velikih promjena u pravilima koja reguliraju pravo na naknadu zbog kašnjenja letova. Europska unija razmatra prijedlog prema kojem bi se prag za isplatu naknade povećao s tri na pet sati. Ako ovaj prijedlog bude usvojen, putnici bi mogli izgubiti pravo na odštetu za kraća kašnjenja.
Trenutno, prema važećoj Uredbi (EZ) br. 261/2004, putnici imaju pravo na financijsku naknadu ako njihov let kasni tri ili više sati, osim u iznimnim okolnostima. No, nova inicijativa, koju predvodi Poljska, predlaže povećanje ovog praga na pet sati. Ova promjena išla bi u korist aviokompanija jer bi im smanjila troškove isplata odšteta, no istovremeno bi značila manje prava za putnike.
Prijedlog je već izazvao burne reakcije među zagovornicima prava putnika. Udruge za zaštitu potrošača upozoravaju da bi nova pravila mogla dovesti do povećanja neugodnosti za putnike, jer bi zrakoplovne kompanije imale manje razloga za poboljšanje točnosti letova. Mnogi smatraju da bi se umjesto povećanja praga trebale poduzeti mjere za poboljšanje operativne učinkovitosti i smanjenje kašnjenja.
Ova tema još uvijek je u fazi razmatranja, a konačna odluka o promjeni pravila o naknadi očekuje se u narednim mjesecima.