Dein Sarg ist nicht da.<\/a>. Bevor Sie sich zum Ausgang begeben, suchen Sie den Gep\u00e4ckservice auf oder informieren Sie sich \u00fcber das offizielle Online-Check-in-Verfahren der Fluggesellschaft, mit der Sie angekommen sind. Am besten melden Sie das Problem sofort, solange Sie Ihre Unterlagen noch zur Hand haben und Anweisungen f\u00fcr die n\u00e4chsten Schritte erhalten k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\nBitte notieren Sie sich Ihre Antragsnummer, bevor Sie gehen.<\/h2>\n\n\n\n
Melden Sie am Schalter f\u00fcr verlorenes Gep\u00e4ck \u2013 der in der Regel mit \u201eBaggage Service\u201c oder \u201eLost & Found\u201c gekennzeichnet ist \u2013, dass Ihr Koffer nicht angekommen ist. Halten Sie Ihre Bordkarte, den Gep\u00e4ckabschnitt mit der Identifikationsnummer sowie eine Beschreibung des Koffers bereit.<\/p>\n\n\n\n
Nach dem Absenden Ihrer Meldung sollten Sie eine Best\u00e4tigung erhalten, die als PIR (Property Irregularity Report) bezeichnet wird und eine Referenznummer enth\u00e4lt. Bewahren Sie diese zusammen mit Ihren Reisedokumenten auf. Sie ben\u00f6tigen diese Nummer, um den Stand der Suche zu verfolgen und f\u00fcr die weitere Kommunikation.<\/p>\n\n\n\n
Wenn Sie online einchecken, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie den Vorgang abgeschlossen und eine Best\u00e4tigung erhalten haben. Lufthansa empfiehlt beispielsweise, dass Passagiere so lange am Flughafen bleiben, bis ihre Daten erfolgreich \u00fcbermittelt wurden und sie eine Check-in-Nummer erhalten haben.<\/p>\n\n\n\n
\u00dcberpr\u00fcfen Sie auch die Lieferadresse. Falls Sie w\u00e4hrend Ihrer Reise das Hotel oder die Unterkunft wechseln, aktualisieren Sie Ihre Angaben im Gep\u00e4ckverfolgungssystem. Erkundigen Sie sich au\u00dferdem, wie Sie benachrichtigt werden, wenn Ihr Koffer gefunden wird.<\/p>\n\n\n\n
Kaufen Sie, was Sie brauchen, und bewahren Sie die Quittungen auf.<\/h2>\n\n\n\n
Wenn Sie ohne Ihre wichtigsten pers\u00f6nlichen Gegenst\u00e4nde an Ihrem Reiseziel ankommen, k\u00f6nnen Sie eine Erstattung der angemessenen und notwendigen Kosten beantragen, die Ihnen aufgrund der versp\u00e4teten Gep\u00e4ckauslieferung entstanden sind. Dazu k\u00f6nnen Toilettenartikel, Unterw\u00e4sche und grundlegende Ersatzkleidung geh\u00f6ren.<\/p>\n\n\n\n
Der Umfang der berechtigten Anschaffungen h\u00e4ngt von den jeweiligen Umst\u00e4nden ab. Eine Nacht ohne Koffer und eine mehrt\u00e4gige Winterreise erfordern unterschiedliche Ausr\u00fcstung. KLM ber\u00fccksichtigt bei der Pr\u00fcfung von Antr\u00e4gen beispielsweise die Dauer und den Zweck der Reise, das Klima am Reiseziel sowie die Dauer, w\u00e4hrend der der Passagier ohne Gep\u00e4ck war.<\/p>\n\n\n\n
Bewahren Sie alle Quittungen auf und fotografieren Sie diese unmittelbar nach dem Kauf. Erl\u00e4utern Sie in Ihrem Antrag kurz, warum Sie die gekauften Artikel ben\u00f6tigt haben. Eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung f\u00fcr jeden Kauf kann nicht im Voraus garantiert werden.<\/p>\n\n\n\n
Um Kosten geltend zu machen, reichen Sie bitte einen schriftlichen Antrag ein.<\/h2>\n\n\n\n
Das PIR dient dazu, das Problem und die Suche nach dem Paket zu dokumentieren. F\u00fcr einen Erstattungsantrag senden Sie dem Spediteur Belege \u00fcber die entstandenen Kosten und geben Sie deutlich an, welchen Betrag Sie geltend machen.<\/p>\n\n\n\n
F\u00fcgen Sie Ihre Referenznummer, die Flugdaten, die Gep\u00e4ckabgabebest\u00e4tigung, Quittungen und eine kurze Beschreibung des Vorfalls bei. Wenn Sie das Online-Formular nutzen, speichern Sie die Absendebest\u00e4tigung und eine Kopie der Anh\u00e4nge.<\/p>\n\n\n\n
Bei versp\u00e4tet ausgeliefertem Gep\u00e4ck muss sp\u00e4testens 21 Tage nach dem Datum, an dem Ihnen das Gep\u00e4ck zur Verf\u00fcgung gestellt wurde, eine schriftliche Reklamation eingereicht werden. Verwechseln Sie diese Frist f\u00fcr die Reklamation nicht mit der ersten Verlustmeldung, die am besten unmittelbar nach Ihrer Ankunft erfolgt.<\/p>\n\n\n\n
Wenn das Paket endlich eintrifft, \u00fcberpr\u00fcfen Sie es. Sollte es besch\u00e4digt sein, fotografieren Sie den Schaden und melden Sie ihn dem Bef\u00f6rderer sp\u00e4testens sieben Tage nach Erhalt schriftlich.<\/p>\n\n\n\n
Was ist, wenn der Sarg nicht gefunden wird?<\/h2>\n\n\n\n
Wenn die Fluggesellschaft den Verlust anerkennt oder wenn Ihr Gep\u00e4ck nicht innerhalb von 21 Tagen nach dem voraussichtlichen Ankunftsdatum eintrifft, k\u00f6nnen Sie eine Entsch\u00e4digungsforderung wegen Gep\u00e4ckverlusts einreichen.<\/p>\n\n\n\n
Sie ben\u00f6tigen dann eine Aufstellung Ihrer Besitzt\u00fcmer sowie Nachweise \u00fcber deren Wert. Quittungen, Kaufbelege und Fotos k\u00f6nnen dabei hilfreich sein. Bei der Bewertung der Gegenst\u00e4nde kann deren Alter ber\u00fccksichtigt werden, sodass die H\u00f6he der Entsch\u00e4digung m\u00f6glicherweise nicht den Kosten f\u00fcr brandneue Ersatzgegenst\u00e4nde entspricht.<\/p>\n\n\n\n
Die \u00fcbliche Haftungsgrenze gem\u00e4\u00df dem Montrealer \u00dcbereinkommen betr\u00e4gt 1.519 Sonderziehungsrechte (SZR) pro Passagier. Dabei handelt es sich um eine Rechnungseinheit, deren Wert in Euro Schwankungen unterliegt. Die Entsch\u00e4digung richtet sich nach dem nachgewiesenen Schaden und den geltenden Vorschriften, bis zur H\u00f6he der jeweiligen Haftungsgrenze.<\/p>\n\n\n\n
Machen Sie vor Ihrem n\u00e4chsten Flug ein Foto von Ihrem Koffer und speichern Sie das Foto Ihres Gep\u00e4ckanh\u00e4ngers auf Ihrem Handy. Packen Sie grundlegende Toilettenartikel, notwendige Medikamente und Wechselkleidung in Ihr Handgep\u00e4ck, wobei Sie die Bef\u00f6rderungsbestimmungen beachten sollten. Dieses kleine Notfallset kann Ihnen den ersten Tag erheblich erleichtern, w\u00e4hrend Sie auf die Ankunft Ihres Gep\u00e4cks warten.<\/p>\n\n\n\n
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Prijavite problem dok ste jo\u0161 u zra\u010dnoj luci, sa\u010duvajte dokumentaciju i ra\u010dune za nu\u017ene kupnje. Za povrat tro\u0161kova prijevozniku trebate poslati i pisani zahtjev. Traka za prtljagu se zaustavila, a va\u0161eg kov\u010dega nema. Prije nego \u0161to krenete prema izlazu, prona\u0111ite slu\u017ebu za prtljagu ili provjerite…<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":7665,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_tragento_display_category":0,"footnotes":"","rank_math_title":"","rank_math_description":"","rank_math_focus_keyword":"","_aioseop_title":"","_aioseop_description":""},"categories":[602],"tags":[],"class_list":["post-13259","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-travel-tips"],"yoast_head":"\n
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