{"id":11649,"date":"2026-06-16T12:55:46","date_gmt":"2026-06-16T10:55:46","guid":{"rendered":"https:\/\/tragento.com\/?p=9677"},"modified":"2026-06-16T12:55:46","modified_gmt":"2026-06-16T10:55:46","slug":"die-eu-entschied-zugunsten-der-fluggaste-sehr-zum-missfallen-der-fluggesellschaft","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/tragento.com\/de\/eu-prelomila-u-korist-putnika-zrakoplovne-kompanije-nezadovoljne\/","title":{"rendered":"EU entscheidet zugunsten der Flugg\u00e4ste \u2013 Fluggesellschaften unzufrieden"},"content":{"rendered":"<p class=\"is-style-info wp-block-paragraph\">Nach jahrelangen Auseinandersetzungen und Lobbyarbeit haben sich die europ\u00e4ischen Institutionen in letzter Minute auf eine Reform der Fluggastrechte geeinigt. Mit dieser Entscheidung hat die EU ein klares Zeichen gesetzt und die Rechte der Flugg\u00e4ste gesch\u00fctzt, w\u00e4hrend die Fluggesellschaften die von ihnen gew\u00fcnschten Zugest\u00e4ndnisse nicht erhalten haben.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Debatten \u00fcber \u00c4nderungen an der ber\u00fcchtigten Verordnung 261 sind nun endlich zu Ende gegangen. Dabei hatte sich die Luftfahrtbranche jahrelang f\u00fcr eine \u00c4nderung dieser Verordnung eingesetzt. <a href=\"https:\/\/tragento.com\/de\/brussels-starre-haltung-zu-den-reformen-der-fluggastrechte-steht-kurz-vor-dem-volligen-zusammenbruch\/\" type=\"post\" id=\"9610\">die Schwellenwerte f\u00fcr Entsch\u00e4digungen senken,<\/a> Die Br\u00fcsseler Beh\u00f6rden haben beschlossen, beim Verbraucherschutz weiterhin eine strenge Linie zu verfolgen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was bedeutet das neue Abkommen f\u00fcr die europ\u00e4ische Luftfahrtindustrie?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der lang andauernde legislative Stillstand ist endlich beendet worden. Die neuen Vorschriften haben direkte Auswirkungen auf den operativen Betrieb der Fluggesellschaften. Sie werden sich auch auf die Arbeit von Reiseb\u00fcros und TMC-Unternehmen auswirken. Der gr\u00f6\u00dfte Erfolg des Europ\u00e4ischen Parlaments in diesen Verhandlungen ist die Beibehaltung der bestehenden Schwellenwerte f\u00fcr finanzielle Entsch\u00e4digungen. Trotz starken Drucks, den Schwellenwert f\u00fcr Versp\u00e4tungen anzuheben, behalten Flugg\u00e4ste weiterhin Anspruch auf Entsch\u00e4digung, wenn ihr Flug mehr als drei Stunden Versp\u00e4tung hat.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr <a href=\"https:\/\/tragento.com\/de\/kategorie\/tourismusbranche\/\" type=\"category\" id=\"208\">Agenturen und Technologieplattformen<\/a> F\u00fcr Ticketverk\u00e4ufer liegt die wichtigste \u00c4nderung in der Art und Weise, wie die Preise angezeigt werden. Bereits zu Beginn der Suche m\u00fcssen die Systeme den vollen Ticketpreis anzeigen, der das Handgep\u00e4ck beinhaltet. Dadurch werden sogenannte versteckte Kosten beseitigt und der Vergleich der Angebote auf dem Markt erleichtert. Andererseits steht es den Fluggesellschaften weiterhin frei, g\u00fcnstigere, reduzierte Tarife f\u00fcr diejenigen anzubieten, die ausschlie\u00dflich mit einem pers\u00f6nlichen Gegenstand, wie beispielsweise einem kleinen Rucksack, reisen. Dieser Gegenstand ist nun auf allen Fl\u00fcgen gesetzlich kostenlos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Schluss mit versteckten Geb\u00fchren und schnellere Eintreibung von Forderungen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Eine der gr\u00f6\u00dften Herausforderungen f\u00fcr Flugg\u00e4ste wie auch f\u00fcr Reiseb\u00fcros war bislang das komplizierte und langwierige Verfahren zur Geltendmachung von Entsch\u00e4digungsanspr\u00fcchen nach Flugausf\u00e4llen oder Versp\u00e4tungen. Der neue Rechtsrahmen verpflichtet die Fluggesellschaften, innerhalb von vier Tagen nach Beendigung der Reise proaktiv klare elektronische Anweisungen zur Einreichung eines Entsch\u00e4digungsantrags zu versenden. Dar\u00fcber hinaus darf das Verfahren selbst nicht vom Herunterladen von Apps oder der Einrichtung von Benutzerkonten abh\u00e4ngig gemacht werden.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><td><strong>Flugstrecke<\/strong><\/td><td><strong>H\u00f6he der Entsch\u00e4digung<\/strong><\/td><td><strong>Hinweis zur Weiterleitung<\/strong><\/td><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>Bis zu 1.500 km<\/td><td>250 \u20ac<\/td><td>Vollst\u00e4ndiger Betrag bei einer Versp\u00e4tung von mehr als 3 Stunden<\/td><\/tr><tr><td>Zwischen 1.500 und 3.500 km<\/td><td>400 \u20ac<\/td><td>Vollst\u00e4ndiger Betrag bei einer Versp\u00e4tung von mehr als 3 Stunden<\/td><\/tr><tr><td>\u00dcber 3.500 km<\/td><td>600 \u20ac<\/td><td>M\u00f6gliche Reduzierung von 50%, falls die Alternative innerhalb von vier Stunden eintrifft.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Fluggesellschaften haben 30 Tage Zeit, um die Zahlung zu leisten oder eine offizielle, begr\u00fcndete Erkl\u00e4rung daf\u00fcr vorzulegen, warum die Entsch\u00e4digung nicht gerechtfertigt ist. Die Frist, innerhalb derer ein Fluggast einen Anspruch geltend machen kann, wurde nun auf neun Monate vereinheitlicht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Betriebliche Ver\u00e4nderungen und Sorgfaltspflicht an Flugh\u00e4fen<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Neben den finanziellen Vorschriften f\u00fchrt die Verordnung eine Reihe praktischer \u00c4nderungen ein, die sich auf den t\u00e4glichen Betrieb an den Flugh\u00e4fen auswirken. Fluggesellschaften d\u00fcrfen k\u00fcnftig keine Geb\u00fchren mehr f\u00fcr die Korrektur eines Tippfehlers im Namen eines Passagiers erheben. Auch die Strafen f\u00fcr die Verwendung ausgedruckter Versionen digitaler Bordkarten werden abgeschafft.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Familien und schutzbed\u00fcrftige Personengruppen werden zus\u00e4tzliche Schutzma\u00dfnahmen eingef\u00fchrt. Kinder unter 14 Jahren m\u00fcssen neben einem begleitenden Erwachsenen sitzen, wobei f\u00fcr die Sitzplatzauswahl keine zus\u00e4tzlichen Kosten anfallen. Die gleiche Regelung gilt f\u00fcr Schwangere und Personen mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t. Auch im Bereich der Flughafenhilfe hat sich eine wesentliche \u00c4nderung ergeben. Wenn ein Passagier aufgrund eines Fehlers des Flughafenhilfsdienstes einen Flug verpasst, ist die Fluggesellschaft verpflichtet, f\u00fcr seine Betreuung und einen alternativen Transport zu sorgen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Regelung zur h\u00f6heren Gewalt bleibt jedoch weiterhin in Kraft. <a href=\"https:\/\/tragento.com\/de\/kategorie\/luftfahrtindustrie\/\" type=\"category\" id=\"41\">Bef\u00f6rderer<\/a> tr\u00e4gt keine Entsch\u00e4digungszahlungen, wenn die St\u00f6rungen auf h\u00f6here Gewalt zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, wie beispielsweise extreme Wetterbedingungen, Streiks der Flugsicherung oder geopolitische Konflikte. Die Verpflichtung zur Grundversorgung, die Verpflegung, Erfrischungen und Unterkunft f\u00fcr bis zu drei N\u00e4chte umfasst, bleibt jedoch unbestritten. Es wird erwartet, dass das Europ\u00e4ische Parlament diesen Text auf seiner Plenarsitzung im Juli offiziell verabschiedet. Damit wird dieses langj\u00e4hrige Kapitel endg\u00fcltig abgeschlossen und eine neue \u00c4ra im Schutz der Passagierrechte im europ\u00e4ischen Luftraum eingel\u00e4utet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die neue politische Einigung innerhalb der Europ\u00e4ischen Union zeigt deutlich, dass der Kurs beim Verbraucherschutz nicht ge\u00e4ndert wird, um die Gewinnmargen innerhalb der <a href=\"https:\/\/tragento.com\/de\/kategorie\/luftfahrtindustrie\/\" type=\"category\" id=\"41\">Luftverkehrssektor.<\/a> Wir treten in eine Phase ein, in der Fluggesellschaften ihre P\u00fcnktlichkeit und ihre betriebliche Belastbarkeit radikal verbessern m\u00fcssen. Dies wird unerl\u00e4sslich sein, wenn sie schwerwiegende finanzielle Einbu\u00dfen vermeiden wollen. Gleichzeitig m\u00fcssen sich die Vertriebskan\u00e4le noch besser darauf einstellen, sich im strengen regulatorischen Umfeld zurechtzufinden.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nakon vi\u0161egodi\u0161njih natezanja i lobiranja, europske su institucije u zadnji tren postigle dogovor o reformi prava putnika u zra\u010dnom prometu. Ovom odlukom, EU donijela odluku i za\u0161titiala prava putnika, te su ostavile aviokompanije bez \u017eeljenih ustupaka. 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