Turistička industrija upravo ulazi u novu eru. OpenAI je najavio integraciju najvećih svjetskih platformi za rezervaciju putovanja – Expedia i Booking.com – izravno u ChatGPT, čime je otvoren put potpuno novom načinu planiranja putovanja.
Korisnici sada mogu pretraživati letove, uspoređivati cijene i rezervirati hotele bez napuštanja razgovora u aplikaciji. Umjesto da skaču s jedne web stranice na drugu, sve informacije i opcije dostupne su u stvarnom vremenu, unutar nekoliko poruka.
Jednostavnije, brže i personaliziranije putovanje
Ono što je dosad zahtijevalo sate pretraživanja, sada se može obaviti u nekoliko minuta. ChatGPT korisnicima nudi informacije o letovima, cijenama i dostupnosti hotela, ali i interaktivne karte i prijedloge destinacija.
Velika prednost je personalizacija – sustav uči iz konteksta razgovora i predlaže opcije koje odgovaraju interesima putnika. Želite vikend u Rimu s muzejima i dobrom gastronomijom? ChatGPT povezuje podatke iz Expedie i Booking.com-a te u sekundi predlaže konkretne opcije.
Novi val partnerstava
Expedia i Booking.com samo su prvi korak. Već se najavljuje integracija drugih globalnih igrača: Tripadvisor, Uber i TheFork uskoro će biti dostupni unutar ChatGPT-a. To znači da će putnici moći, primjerice, rezervirati hotel, naručiti vožnju do zračne luke i pronaći restoran – sve u istom razgovoru.
Ova mogućnost temelji se na Model Context Protocolu (MCP), tehnologiji koja povezuje ChatGPT s vanjskim aplikacijama i uslugama. Rezultat je glatko, centralizirano iskustvo koje objedinjuje cijeli putnički ciklus.
Za putnike, ovo je prije svega olakšanje. Nema više otvaranja desetaka kartica i uspoređivanja po forumima – sve je dostupno odmah, u stvarnom vremenu. Uz to, AI donosi dodatnu vrijednost kroz preporuke prilagođene individualnim željama i potrebama.
Rezervacija leta ili hotela sada je pitanje nekoliko poruka, a cijeli proces putovanja – od planiranja do realizacije – postaje brži, jednostavniji i intuitivniji.
Pogled u budućnost
Ovo je tek početak. Kako se ChatGPT bude povezivao s još većim brojem aplikacija i usluga, mogućnosti će se širiti. Uskoro se očekuje da će putnici moći koristiti ChatGPT za kreiranje AI-itinerara, dobivanje prediktivnih prijedloga destinacija ili čak za praćenje statusa letova u realnom vremenu.
Jedno je sigurno: s integracijom Expedie i Booking.com-a, ChatGPT je otvorio vrata potpuno novom poglavlju digitalnog turizma. Ako ovakav način planiranja i bukiranja putovanja zaživi i pokaže se pouzdanim ovo bi uistinu mogla biti revolucija u online bukiranju putovanja.