Air France-KLM i Amadeus udružili su snage kako bi modernizirali iskustvo putovanja za svoje korisnike. Ova suradnja usmjerena je na implementaciju Amadeusove Nevio platforme, koja će pojednostaviti proces rezervacije i pružiti personaliziranije usluge putnicima.
Što to znači za putnike?
- Jedinstveni putni dokument: Umjesto upravljanja s više dokumenata poput PNR-a i elektroničkih karata, putnici će sada imati jedan objedinjeni dokument koji sadrži sve detalje njihovog putovanja, uključujući usluge trećih strana.
- Lakše izmjene rezervacija: Putnici će moći jednostavnije mijenjati svoje planove putovanja i dodatne usluge, što će im pružiti veću fleksibilnost.
- Personalizirane ponude: Sustav će omogućiti prilagođene ponude koje bolje odgovaraju individualnim željama i potrebama svakog putnika.
Ova inicijativa dio je šireg programa Air France-KLM-a nazvanog MOON (Moving to Offer and Order Native), koji ima za cilj modernizaciju postojećih sustava i prilagodbu suvremenim standardima u zrakoplovnoj industriji. Suradnja s Amadeusom ključna je za ostvarenje ovog cilja i pružanje vrhunskog iskustva putovanja za sve korisnike.
Očekuje se da će ova transformacija donijeti značajne koristi putnicima, čineći njihova putovanja jednostavnijima, fleksibilnijima i prilagođenima njihovim osobnim preferencijama.
3 komentara